...

Поэтому ответ на ваш вопрос, ведутся ли работы — да, они ведутся постоянно и занимают до 90% времени наших сервисников. Мы также ищем альтернативные пути, чтобы поддерживать обслуживание наших клиентов на должном уровне. Один из таких путей — подключение трансляции с  1688.com , которое стоит в высоких приоритетах.

Настройки веса

К нам поступают вопросы по настройке отображения веса на сайте, поэтому мы решили рассказать Вам об этом подробнее.

В административной панели имеется настройка отображения веса с 3 параметрами, в разделе Конфигурация - Общие - Вес который будет установлен по умолчанию:
1) Отсутствие веса (ноль)
2) Примерный вес
3) Вес от продавца (реальный)

1) Если выбран Отсутствие веса, то в карточке товара вес 0.
2) Если выбран Примерный вес то  будет  стоять примерный вес , который вы указали в настройке 

...

3) Вес от продавца (реальный)

...

НО! Примерный вес также может не браться из категории, если категория привязана к Поиску и не указан ID категории таобао. Т.е. сделана привязка к поиску, но в этом поле пусто:

...

Мои покупатели и заказы

Могу ли я видеть пользователей, зарегистрированных на сайте?

...