...
Если покупатель не выкупил посылку на почте, необходимо пометить заказ, как «Отменен».
Заходим в заказ и смотрим товары:
Рядом с кнопкой «С выбранными» кликаем по пустому квадратику (будут выбраны все товары из заказа):
Затем нажимаем кнопку «Изменить статус». В появившемся списке находим статус «Отменено» и кликаем по нему мышкой:
После нажатия, страница обновится и статус всего заказа будет «Отменено»:
Полезные советы
- Удобно для Наложенного платежа создать отдельную доставку: http://docs.otcommerce.com/pages/viewpage.action?pageId=16910195
- Для описания условий работы по Наложенному платежу, можно использовать страницы в разделе «Содержание»: http://docs.otcommerce.com/pages/viewpage.action?pageId=16910151
- Так как эта услуга редко встречается среди агентов, работающих с Китаем, можно сделать баннер на главную страницу для увеличения количества заказов: http://docs.otcommerce.com/pages/viewpage.action?pageId=16910149
- Рекомендуем добавить обязательную страховку: http://docs.otcommerce.com/pages/viewpage.action?pageId=16910187#id-Общие(конфигурациязаказов)-Страхованиезаказа(%)
- Рекомендуем использовать модуль «Наложенный платеж» совместно с модулем «Товары на складе», чтобы избежать проблемы затоваренности и оперативно реализовывать товары, которые не выкупили.
...