Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

(В таблице за основу взят заказ с 1 товаром. Если в заказе товаров больше и у всех разные статусы, то статус заказа меняется так: пока все товары не приобретут статус из первой колонки, статус заказа не приобретет наименование из второй).

Статус товара в админке

Статус заказа (на сайте и админке)

Действие

Ожидает оплаты

Ожидает оплаты

  1. Покупатель положил товар в корзину и прошел все стадии  оформления заказа.
  2. Не достаточно денег для оплаты заказа.

Нужна доплата

Нужна доплата

На счету покупателя не хватило средств для оплаты заказа. С его счета сняли все деньги, но их не хватило.

Оплачен

Оплачен

  1. Покупатель оплатил заказ.
  2. Покупатель доплатил за заказ.

Подтверждение цены

В обработке

Уточнение цены (на сайте)

Агент ставит статус в админке, когда уточняет цену у Логиста.

Оплачен

Оплачен

Покупатель подтвердил цену товара на сайте (или удалил товар, цена которого не нравится)  и сделал доплату (если необходимо)

Заказан

В обработке

Агент меняет статус в админке, когда товар заказан у Логиста.

Проверка качества

В обработке

Агент меняет статус в админке, когда Логист проверяет качество товара.

Получен на склад /
Проверка качества

В обработке на складе

Агент меняет статус в админке, когда Логист сообщил, что товар получен. 
Если часть товаров в статусе "Проверка качества", а часть "Получен на склад", то  статус заказа "В обработке на складе".

Получен на склад

Готов к упаковке

Агент меняет статус в админке, когда Логист сообщил, что товар получен.
Если все товары из заказа в статусе "Получен на склад", статус заказа "Готов к упаковке".

Упаковка

В обработке на складе

Агент меняет статус в админке, когда Логист занимается упаковкой товара.

Готов к отправке

Готов к отправке

Агент меняет статус в админке, когда Логист сообщает, что товар готов к отправке.

Готов к отправке

Готов к отправке

Агент создал посылку на сайте, распечатал и отправил документы Логисту.

Отправлен

Отправлено

Агент меняет статус, когда Логист отправил посылку.

Получен

Отправлено («Закрыть заказ»)

Покупатель получил посылку с товаром.

Возвращен продавцу

Отменен

Покупатель вернул посылку.

Отменен

Отменен

Покупатель или Агент отменили заказ.

Невозможно поставить

Отменен

Заказ поставить невозможно.

...

После того как Логист сообщил о том, что товар закуплен и находится на его складе, идет его упаковка. Ставим статус «Упаковка». На сайте статус не меняется.

  

Посте После того, как товар упакован, он готов к отправке, о чем сообщает Логист. Меняем статус на «Готов к отправке».

...