| Оглавление | ||
|---|---|---|
|
...
“Service Statistics” section helps you monitor statistics of OpenTrade Commerce services requests, review translated data volume, estimate caching efficiency and be aware of current service rate you are currently connected to.
Location in the admin area: Reports> Reports > Service statistics
General information
“Service Statistics” section contains information about service payment rate website is connected to. There are the following service payment rates at the moment:
Sandbox.
Call.
Turnover .
...
You can check current rates, cost and terms of use here: https://en.otcommerce.com/products/service-payments
General information will contain certain information depending on your service payment rate:
- Rate (title)
- Request limit (for Sandbox and Call rates).
- Turnover percentage (for Turnover rate).
- Cost of 1 request in $ (for Call rate).
Service statistics
Statistics parameters are displayed by time intervals: per day, per month and total.
Количество обращений к сервисам (Call rateы)
Все данные с Таобао (товары, цены, описания и т.д.), а также данные о пользователях, корзинах и пр. Ваш сайт получает через сервисы Платформы ОТ.
Calls detalization (Calls)
All data from providers (goods, prices, descriptions, etc.) and users' date are received through OT Platform services.
Services handle catalog, goods cards, show categories list, provide goods search and buyer information, etc.
Call is request to these services.
Call is rate – Call rate — это каждое обращение к этим сервисам. Например, когда посетитель сайта открывает карточку товара, сайт запрашивает информацию об этом товаре, счетчик Платформы определяет это как один Call rate.
Сервисы делятся на две категории:
- Общие Call rateы
- Платные Call rateы
Общие Call rateы
Общие Call rateы состоят из платных и бесплатных Call rateов и показывает общую нагрузку, которую получает Ваш сайт и сервисы ОТ.
К бесплатным Call rateам относится запрос данных для Вашей админки, список и данные пользователей, их корзины с товарами и все остальное, что Вы видите в коробке. С этими данными Вы работаете, когда просматриваете информацию о заказе, пользователе или каким-то иным образом взаимодействуете с административной частью.
Пользователи тоже используют бесплатные Call rateы. Например, когда авторизуются и видят свой личный кабинет и корзину. Но кроме этого, пользователи взаимодействуют с платными Call rateами.
Платные Call rateы
Эти Call rateы используются, когда Ваш сайт запрашивает информацию от товарного провайдера (например, Таобао). Сюда входят карточки товаров, категории товаров и поиск.
Часть тарифов ОпенТрейд Коммерс основана на этом принципе, поэтому количество Call rateов может определить выбор тарифа: если вы только начали работу с сайтом, и число Call rateов пока невелико, имеет смысл воспользоваться тарифами, ориентированными на Call rateы. Если же на вашем сайте уже много посетителей и количество Call rateов увеличивается, то лучше обратить внимание на тариф Turnover rate. Описания и условия тарифов можно посмотреть здесь http://box.otcommerce.com/products/service-payments/
| Информация |
|---|
Таким образом, получается: если Коробка что-то «берет» у Товарного провайдера (например, Таобао) — это платный Call rate и он влияет на тариф. Если Коробка что-то берет из своих собственных данных (которые хранит в специальной базе) — это бесплатные Call rateы. |
Переводы текстов (в символах)
В карточке каждого товара присутствует текстовый контент: название товара, характеристики, описание и другие тексты, которые написаны на на китайском языке. Все эти тексты переводятся за счет сервисов Платформы ОТ. Пункты «Общий объем переведенных текстов» и «Объем текстов, переведенных автоматическим внешним транслятором» показывают сколько было автоматически переведено текста, пока покупатель рассматривал товары.
Обратите внимание — автоматический перевод от Гугл стоит 20 $ за каждый миллион символов. Эти значения показывают сколько вы могли бы потратить денег, если бы подключили Гугл-переводчик. Заодно показатели сервисной статистики позволяют понять объем перевода сайта силами Гугл-переводчика на язык, которого нет в коробке ОТ.
Эффективность кэширования источника товаров (обращений к Таобао)
При формировании карточки товара обращение к Таобао происходит 5 раз (товар, цена доставки, скидка, информация о продавце и товары этого продавца), плюс с Таобао берутся описания и отзывы. Получение этих данных занимает определенное время. К тому же частые обращения к Таобао за такой информацией очень нежелательны. Чтобы ускорить получение необходимой информации с Таобао предусмотрена система кэширования, которая хранит полученные ранее данные с Таобао.
Чтобы улучшить скорость отдачи информации и не «нервировать» Таобао, есть кэш, в котором хранятся данные с Таобао. Обновление данных происходит примерно раз в сутки (обновление данных, которые обновляются с меньшей периодичностью, происходит реже).
Строка «Эффективность кэширования источника товаров» показывает сколько в процентах информации взято из кэша, вместо обращения к Таобао напрямую.
For example, user opens product page, site requests information about this product, counter defines it as 1 call.
Services are divided into 2 categories:
- Total calls.
- Paid calls.
Total calls
Total calls section contains information on paid and free calls and show total load your site receives and OT Services.
Free calls section includes data requests of admin panel, users' data, their shopping carts with goods, orders.
Users also use free calls when authorise and visit their personal account and sopping cart, for example. All other calls are paid ones.
Paid calls
Paid calls are those that give information from providers (search, categories, product card). This information includes goods cards, categories and search.
Part of OT Commerce service payment rates are based on this principle, therefore number of calls can define service payment rate choice.
It's reasonable to start with service payment rate based on number of calls if you just started working with website and number of calls is insignificant.
It's reasonable to start with service payment rate based on turnover if there are many users on your website and number of calls is significant.
Check service payment rates and their descriptions.
| Информация |
|---|
Thus, it turns out: we take a call as a paid one if OT Box “takes” something from Goods Provider (for example, Taobao). Paid call influences service payment sum. We take a call as a free one if OT Box takes something from its database. |
Total amount of texts translated (in characters)
Each product card includes text content: product title, characteristics, description and other texts in Chinese. All these texts are translated at the expense of OT platform services . “Total amount of texts translated (in characters)” and “ Amount of texts automatically translated by external translator (in characters)” sections show volume of texts translated while the customer was browsing products.
Note – automatical translation by Google costs 20$ for each million of symbols. This information shows how much you could pay if you connected Google translate service. At the same time, service statistics data allow you to understand the amount of website translation by Google translator into inavailable language.
Efficiency of caching the goods origin (Taobao requests)
Taobao site is accessed five times (product, shipping cost, discount, seller’s details, seller’s listings) when composing product card. Plus goods descriptions and reviews are taken from goods provider. It takes some time to receive this information. In addition, frequent calls to Taobao for such information are very undesirable.Caching system is provided to speed up the acquisition of required information from Taobao. Data received earlier from Taobao is stored there.
There is a cache where data from Taobao is stored to shorten information delivery time and “not to make Taobao nervous”. Data is updated approximately once a day (data that have to be updated with longer time interval is updated less frequently).
Efficiency of caching the goods origin (Taobao requests) shows the amount of information (%) taken from cache instead of requesting Taobao directly.
To shorten information delivery time and not to get on Taobao’s “nerves” there is a cache where data from Taobao stored. Data is updated approximately once a day (the data that have to be updated with longer time interval is updated less frequently).
The Product Source Caching Efficiency line shows the amount of information (%) taken from the cache instead of requesting Taobao directly.