Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Image Added

Оглавление
maxLevel2

...

Этот подраздел предназначен для настройки заказов сайта. Смотреть документацию на английском языке.

Расположение в админке: Конфигурация › Заказы › Общие

Image RemovedImage Added

Общие настройки

Скрывать поле Отчество

Если Отчество покупателя не используется при отправке заказа, можно скрывать поле отчество в личном кабинете, при оформлении заказа, при регистрации. Это немного облегчит оформление заказа и регистрацию для покупателя.

Image Removed

Чтобы начать показывать (или скрывать) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Removed

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:

Image Removed

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Image Removed

После сохранения, если выбираем «Скрыть», отчество не показывается:

Image Removed

Оплата наличными

Необходимо включить, если у вас для оплаты заказа, кроме платежных систем, есть оплата наличными. Тогда этот способ оплаты будет предложен покупателю при оплате заказа.

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

...

Минимальная сумма товаров в заказе

Бывают ситуации, когда стоимость товаров в заказе меньше, чем определенная сумма, и поэтому финансово не выгодна (например, вы занимаетесь только оптовыми партиями от 10 тысяч рублей). Чтобы не получать заказы меньше той суммы, на которую вы рассчитываете используйте «Минимальную стоимость товаров в заказе».

Числовое значение ставится во внутренней валюте. Если сумма товаров (с учетом доставки по Китаю (Внутренняя доставка), но без учета доставки от склада до покупателя (Внешняя доставка)) будет меньше указанной, то при оформлении заказа клиент увидит соответствующее уведомление.

Image Added

Чтобы задать значение минимальной суммы заказа, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Added


Вводим с клавиатуры новое значение:
Image Added

Сохраняем введенную сумму, нажав кнопку с галочкой:
Image Added

Изменения начнут действовать сразу после сохранения.

Если вы решили снять ограничение на стоимость заказа, укажите цифру ноль «0» и сохраните. Тогда совершать покупки можно будет на любую сумму.

Image Added

Оформление заказов по неактуальным данным товаров

Во время оформления заказа идет проверка товаров в корзине (наличие, цены и тп).


РазрешеноЗапрещено
Покупатель оформляет заказ: идет проверка товаров и сбор актуальной информацииПопытка проверки идет несколько раз, если не удалось получить — используется то, что естьПопытка получить актуальную информацию. Если не удалось — покупатель увидит ошибку
Заказ оформлен?ДаНет
Что делать дальше?Идет работа с клиентом: если в итоге товара нет или цена отличается можно предложить похожий товар или согласовать другую цену

Если клиент уйдет при провальной попытке оформить заказ, появится «брошенная Корзина». Клиенту напомнят о ней по электронной почте.

Если Клиент напишет вам в поддержку, можно будет предложить похожий товар


Используется только если товары не удалось обновить за приемлемое время: система попытается получить актуальные данные о товаре несколько раз, если не получится — будут использованы последние собранные данные о товаре (количество, конфигурация, стоимость и тп). Если запрещено, то любые проблемы с провайдерами не дадут оформлять заказы.

Открываем раздел «Конфигурация → Заказы → Общие»

Image Added

Находим строчку «Оформление заказов по неактуальным данным товаров»

Image Added

Выбираем из выпадающего списка: необходимо разрешить или запретить такую возможность.

Image Added

Сохраняем выбор, нажав на кнопку с галочкой

Image Added

Изменения вступают в силу сразу. Изменить выбор можно в любое время.

Префикс заказа

Необходим для идентификации ваших заказов Логистом. Состоит из 3 символов латинского алфавита. По умолчанию ORD.

Чтобы изменить значение

...

Изменения появятся на сайте сразу после сохранения:

Image Removed

Image Removed

Открывать оплату в новом окне

Платежная система будет открываться в новом окне браузера и позволит покупателю пополнить свой баланс, не закрывая страницу вашего сайта.

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

...

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

...

Изменения появятся на сайте сразу после сохранения.

Префикс заказа

Необходим для идентификации ваших заказов логистом. Состоит из 3 символов латинского алфавита. По умолчанию ORD.

Чтобы изменить значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:

...

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой
Image Removed

Изменения начнут действовать сразу после сохранения.

Информация
titleРекомендация

Оставить значение по умолчанию. 

 

Отображается в разделе админки «Заказы», в колонке «Номер заказа»:

Image Removed

А так же его видит покупатель при работе с заказом в личном кабинете:

Image Removed

Оригинальная упаковка

Данная опция предоставляет выбор клиенту: оставить или убрать оригинальную упаковку товара.

  • Применяется при оформлении заказа ко всему списку товаров.
  • Оригинальная упаковка иногда убирается для того, чтобы уменьшить вес товаров в заказе и сэкономить на доставке.

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:Image Removed
Выбираем

Image Added

Вводим с клавиатуры новое значение:

Image Added

Сохраняем новое значение из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:
Image Removed
Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Image RemovedImage Added

Изменения появятся на сайте начнут действовать сразу после сохранения.

Обязательность почтового индекса

Если поле индекс является необходимым, то без его указания будет нельзя оформить заказ: поле «Индекс» будет помечено, как обязательное при оформлении заказа. Его можно отключить, если при отправке заказа, индекс покупателя не требуется.

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

...

Информация
titleРекомендация

Рекомендуем вам оставить значение по умолчанию. 


Отображается в разделе админки «Заказы», в колонке «Номер заказа»:

Image Added

А так же его видит покупатель при работе с заказом в личном кабинете:

Image Added


Паспортные данные в профиле пользователя (версия Коробки 1.12.1 и выше)

Image Added

Включить или выключить использование можно в разделе «Профиль пользователя» на этой же странице ниже:

Image Added

Скрывать поле Отчество (версия Коробки 1.11.1 и ниже)

Информация

Если версия Коробки 1.12.1 и выше, настройка данных о покупателе будет на этой же странице, но ниже в блоке «Профиль пользователя»

Image Added


Если Отчество покупателя не используется при отправке заказа, можно скрывать поле отчество в личном кабинете, при оформлении заказа, при регистрации. Это немного облегчит оформление заказа и регистрацию для покупателя.

Image Added

Чтобы начать показывать (или скрывать) этот функционал, кликаем

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:
Image Removed

Изменения появятся на сайте сразу после сохранения:

 Image Removed

Страхование заказа (%)

Указывается числом от 1 до 99.

Информация
titleВажно!

Покупатель на сайте видит уже конечную стоимость доставки со страховкой — страховка добавляется к стоимости доставки.

Чтобы изменить значение:

Кликаем по синей надписи с пунктиром:Image Removed5
Вводим с клавиатуры новое значение:
Image Removed

Image Added

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:

Image Added

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:Image Removed

Изменения начнут действовать сразу после сохранения.

Минимальная сумма заказа

Бывают ситуации, когда заказ меньше, чем на определенную сумму, финансов не выгоден (например, у вас доставка, которая становится дешевой, если только заказ от 5000 рублей). Чтобы не получать заказы меньше той суммы, на которую вы рассчитываете, существует данная настройка.

Числовое значение ставится во внутренней валюте. Если сумма товаров (с учетом доставки по Китаю) будет меньше указанной, то при оформлении заказа клиент увидит соответствующее уведомление.

Image Removed

Image Added

После сохранения, если выбираем «Скрыть», отчество не показывается:

Image Added

Оплата наличными

Необходимо включить, если у вас для оплаты заказа, кроме платежных систем, есть оплата наличными. Тогда этот способ оплаты будет предложен покупателю при оплате заказа.

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционалЧтобы изменить значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:Image Removed

Image Added

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:
Image AddedВводим с клавиатуры новое значение:
Image Removed

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:
Image RemovedImage Added

Изменения начнут действовать появятся на сайте сразу после сохранения.

Дозаказ

Клиент отправил заказ, который вы еще не отправили. Покупатель хочет дополнить его. Если вам выгоднее и удобнее пойти навстречу и дополнить заказ, то рекомендуем включить «Дозаказ». Тогда покупатель сам сможет дополнять свой заказ до определенного момента (например, если посылка сформирована на складе, то дозаказ уже не работает). 

Покупатель, при оформлении заказа, видит вариант «Выбрать из списка существующих» или «Создать новый заказ» при разрешенном Дозаказе и только «Создать новый заказ», если Дозаказ запрещен:

Image Removed

Чтобы изменить значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Removed

 

Если вы включили оплату наличными, ваш покупатель во время оформления заказа увидит новый вариант оплаты:

Image Added

Image Added

Открывать оплату в новом окне

Платежная система будет открываться в новом окне браузера и позволит покупателю пополнить свой баланс, не закрывая страницу вашего сайта.

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Added

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:

Image Removed

 Image Added

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Image Removed

 Image Added

Изменения начнут действовать появятся на сайте сразу после сохранения.

Вывод средств

Если вы предусматриваете не только пополнение счета, но и вывод средств покупателем, то можно включить настройку. Это выгодно лишь в том случае, если комиссия за вывод или ляжет на плечи покупателя или будет минимальная для вас. Кроме того, важно помнить, что если у вас зачисление/вывод средств происходит в одной валюте, а работаете вы в другой, то сумма может меняться (и не всегда в вашу пользу). Сгладить влияние скачков курсов валют можно используя модуль «Конвертер 2.0».

Чтобы изменить значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Removed

 

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:

Image Removed

Оригинальная упаковка

Данная опция предоставляет выбор клиенту: оставить или убрать оригинальную упаковку товара.

  • Применяется при оформлении заказа ко всему списку товаров.
  • Оригинальная упаковка иногда убирается для того, чтобы уменьшить вес товаров в заказе и сэкономить на доставке.

Покупатель сам решает оставить ему оригинальную упаковку или нет, когда оформляет доставку:

Image Added

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Added

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:
Image Added 

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Image Removed

 Image Added

Изменения начнут действовать появятся на сайте сразу после сохранения.

Выбор веса при оформлении заказа

Данная настройка позволяет покупателю самому корректировать вес заказа.

Чтобы изменить значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Removed

 

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:

Image Removed

 

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Image Removed

 

Изменения начнут действовать сразу после сохранения.

Варианты доставки при оформлении заказа

Если у вас несколько вариантов доставки до Покупателя, но по какой-то причине пока стоит их скрыть, эта настройка поможет. Более гибкую настройку доставки предоставляет модуль «PROдоставка».

Image Added

Обязательность почтового индекса (версия Коробки 1.11.1 и ниже)

Информация

Если версия Коробки 1.12.1 и выше, настройка данных о покупателе будет на этой же странице, но ниже в блоке «Профиль пользователя»

Image Added

Если поле индекс является необходимым, то без его указания будет нельзя оформить заказ: поле «Индекс» будет помечено, как обязательное при оформлении заказа.

Image Added

Его можно отключить, если при отправке заказа, индекс покупателя не требуется.

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем Чтобы изменить значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Removed

 Image Added

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:
Image RemovedImage Added

 

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Image Removed

 Image Added

Изменения начнут действовать появятся на сайте сразу после сохранения.

Виды продажи товаров

По аукциону

Если вы хотите продавать товары, которые выставлены на аукцион (цена не фиксированная и зависит от выбора других покупателей на Таобао), выберите значение «Разрешить».

Мы не рекомендуем "Разрешать" к покупке  товары по методу аукциона,

потому что там цена может быть 1 юань, а потом по аукциону дорасти до 1000.

:

 Image Added


Дозаказ

Клиент отправил заказ, который вы еще не отправили. Покупатель хочет дополнить его. Если вам выгоднее и удобнее пойти навстречу и дополнить заказ, то рекомендуем включить «Дозаказ». Тогда покупатель сам сможет дополнять свой заказ до определенного момента (например, если посылка сформирована на складе, то дозаказ уже не работает). 

Покупатель, при оформлении заказа, видит вариант «Выбрать из списка существующих» или «Создать новый заказ» при разрешенном Дозаказе и только «Создать новый заказ», если Дозаказ запрещен:

Image Added

Чтобы изменить значение, кликаем Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image RemovedImage Added


Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:Image Removed

Image Added


Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:Image Removed

Image Added


Изменения появятся на сайте начнут действовать сразу после сохранения.

...

Вывод средств

Если вы хотите продавать товары без местной доставки, выберите значение «Разрешить».
Рекомендуем разрешать, много таких товаров, которые доставляются бесплатно.

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

предусматриваете не только пополнение счета, но и вывод средств покупателем, то можно включить настройку. Это выгодно лишь в том случае, если комиссия за вывод или ляжет на плечи покупателя или будет минимальная для вас. Кроме того, важно помнить, что если у вас зачисление/вывод средств происходит в одной валюте, а работаете вы в другой, то сумма может меняться (и не всегда в вашу пользу). Сгладить влияние скачков курсов валют можно используя модуль «Конвертер 2.0».

Чтобы изменить значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image AddedImage Removed


Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:Image Removed

Image Added


Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:Image Removed

 Image Added

Изменения появятся на сайте начнут действовать сразу после сохранения.

Б/у товары

Если вы хотите продавать товары со статусом б/у (качество вещей и степень износа описывается продавцом и может отличаться от ожидаемой), выберите значение «Разрешить».
Рекомендуем не разрешать, чтобы избежать лишних проблем.

Image Added

Выбор веса при оформлении заказа

Данная настройка позволяет покупателю самому корректировать вес заказа.

Чтобы изменить значение, кликаем Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image RemovedImage Added


Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:Image Removed

Image Added


Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:Image Removed

Image Added

 

Изменения появятся на сайте Изменения начнут действовать сразу после сохранения.

Временно недоступные

Товары, которые временно сняты с продажи на Таобао. Если вы хотите продавать временно недоступные товары, выберите значение «Разрешить».

Image Added

Варианты доставки при оформлении заказа

Если у вас несколько вариантов доставки до Покупателя, но по какой-то причине пока стоит их скрыть, эта настройка поможет. Более гибкую настройку доставки предоставляет модуль «PROдоставка».

Чтобы изменить значение, кликаем Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image RemovedImage Added

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:Image Removed

Image Added

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:Image Removed

Image Added

Изменения появятся на сайте начнут действовать сразу после сохранения.

Ограниченные к показу

Товары, ограниченные к показу на главной странице, вы можете продавать или не продавать.
Например, «Товары для взрослых» — вы можете ограничивать к показу,  но разрешать их добавлять в корзину и оформлять в заказ.
Сами товары и товарные категории задаются в разделе «Ограничения».

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

...

Профиль пользователя (версия Коробки 1.12.1 и выше)

Настройка обязательных полей профиля ваших покупателей.

  • Фамилия
  • Имя
  • Отчество
  • ИНН
  • Страна
  • Город
  • Адрес
  • Индекс
  • Область/край
  • Телефон
  • Паспорт (серия/номер)
  • Дата выдачи паспорта
  • Адрес по паспорту

Чтобы скрыть или показать поле, выбираем слева из списка нужное поле кликом мышки:

Image Added

Если кликнуть на название поля, его можно будет изменить.

Image Added

Пишем новое название и сохраняем с помощью кнопки с галочкой.

Image Added

Чтобы использовать или наоборот не использовать поле, выбираем кликом мышки Состояние поля.

Image Added

В зависимости от поля, вам предложат 2 или 3 варианта состояния поля:

  1. Отключено — покупатель его не увидит
  2. Включено — покупатель увидит, но может не заполнять
  3. Включено и обязательно — покупатель обязан заполнить

Выбираем подходящее состояние поля кликом мышки и сохраняем выбор.

Image Added


Все поля в этом блоке настраиваются аналогично. Изменения появятся на сайте сразу после сохранения настроек.

Виды продажи товаров

По аукциону

Если вы хотите продавать товары, которые выставлены на аукцион (цена не фиксированная и зависит от выбора других покупателей на Таобао), выберите значение «Разрешить».

Мы не рекомендуем «Разрешать» к покупке товары по методу аукциона, потому что там цена может быть 1 юань, а потом по аукциону дорасти до 1000. Однако, если ваша бизнес-модель подразумевает аукцион, тогда смело включайте эту настройку.

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Added

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:
Image Removed

Изменения появятся на сайте сразу после сохранения.

Скрыть на сайте ограниченные к показу

Не отображать товар, добавленный в разделе Ограничения.

Есть два режима: скрыть товары или отобразить.

Если отображаются, в списках товаров товар будет полупрозрачный и в карточке товара будет выводиться сообщение «Товар запрещен к продаже администрацией сайта».
Если товары скрыты, в списках товаров (в каталоге и поисковой выдаче) вместо товара будет отображено «Товар запрещен к продаже администрацией сайта». Ссылка на товар отсутствует. Если все же пользователь перейдет по ссылке на товар, то:
произойдет редирект (перенаправление):

  • на категорию товара — если для товара известна категория, иначе
  • на товары продавца — если для товара известен продавец, иначе
  • на главную страницу

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Removed
Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:Image Removed

Image Added

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:Image Removed

Image Added

Изменения появятся на сайте сразу после сохранения.

Корзина и избранное

Максимальное количество товаров в избранном

Для того, чтобы сайт продолжал эффективно работать, важно не перегружать страницы информацией. Например, может случиться так, что в какой-то момент покупатель не сможет открыть страницу с Избранными товарами (например, если их больше 1000 — зависит от того, на какой площадке расположен ваш сайт. Ведь, чем больше товаров, тем медленнее загружается страница. Если страница грузится очень долго, покупатель может передумать делать заказ). Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуем ограничить количество товаров в избранном.

Чтобы выставить нужное значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Removed

С клавиатуры вводим нужное значение (рекомендуемое значение — 1000 или меньше. Чем больше товаров, тем медленнее загрузка страницы)::

Image Removed

Без местной доставки

Если вы хотите продавать товары без местной доставки, выберите значение «Разрешить». Рекомендуем разрешать, так как много таких товаров, которые доставляются бесплатно.

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Added

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:

Image Added

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Image Added

Изменения появятся на сайте сразу после сохранения.

Б/у товары

Если вы хотите продавать товары со статусом б/у (качество вещей и степень износа описывается продавцом и может отличаться от ожидаемой), выберите значение «Разрешить».

Рекомендуем Запретить, чтобы избежать лишних проблем, ведь чаще всего степень износа и качество завышены.

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Added

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:

Image Added

Сохраняем выборСохраняем нужное нам значение, нажав кнопку с галочкой:Image Removed

...

Image Added


Изменения появятся на сайте сразу после сохранения.

Временно недоступные

Товары, которые временно сняты с продажи на Таобао. Если вы хотите продавать временно недоступные товары, выберите значение «Разрешить».

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Added

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:

Image Added

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Image Added

Изменения появятся на сайте сразу после сохранения.

Ограниченные к показу

Товары, ограниченные к показу на главной странице, вы можете продавать или не продавать.
Например, «Товары для взрослых» — вы можете ограничивать к показу,  но разрешать их добавлять в корзину и оформлять в заказ.
Сами товары и товарные категории задаются в разделе «Ограничения».

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Added

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:

Image Added

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Image Added

Изменения появятся на сайте сразу после сохранения.

Скрыть на сайте ограниченные к показу

Не отображать товар, добавленный в разделе Ограничения.

Есть два режима: скрыть товары или отобразить.

Если отображаются, в списках товаров товар будет полупрозрачный и в карточке товара будет выводиться сообщение «Товар запрещен к продаже администрацией сайта».
Если товары скрыты, в списках товаров (в каталоге и поисковой выдаче) вместо товара будет отображено «Товар запрещен к продаже администрацией сайта». Ссылка на товар отсутствует. Если все же пользователь перейдет по ссылке на товар, то  произойдет редирект (перенаправление):

  • на категорию товара — если для товара известна категория, иначе
  • на товары продавца — если для товара известен продавец, иначе
  • на главную страницу

Чтобы начать использовать (или отключить) этот функционал, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Added

Выбираем из выпадающего списка нужное значение, нажав на «треугольник» и кликнув мышкой по нужному значению:

Image Added

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Image Added

Изменения появятся на сайте сразу после сохранения.

Корзина и избранное

Максимальное количество товаров в избранном

Для того, чтобы сайт продолжал эффективно работать, важно не перегружать страницы информацией. Например, может случиться так, что в какой-то момент покупатель не сможет открыть страницу с Избранными товарами (например, если их больше 1000 — зависит от того, на какой площадке расположен ваш сайт. Ведь, чем больше товаров, тем медленнее загружается страница. Если страница грузится очень долго, покупатель может передумать делать заказ). Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуем ограничить количество товаров в избранном.

Чтобы выставить нужное значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Added

С клавиатуры вводим нужное значение (рекомендуемое значение — 1000 или меньше. Чем больше товаров, тем медленнее загрузка страницы)::

Image Added

Сохраняем нужное нам значение, нажав кнопку с галочкой:
Image Added

Максимальное количество товаров в корзине

Для максимально эффективной работы сайта, рекомендуем ограничить количество товаров в корзине (например, не более 1000 — зависит от того, на какой площадке расположен ваш сайт. Ведь, чем больше товаров, тем медленнее загружается страница. Если страница грузится очень долго, покупатель может передумать делать заказ).

Кроме того, часто ограничение товаров в корзине помогает эффективной работе оператора, который обрабатывает заказ. 

Чтобы выставить нужное значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Added

С клавиатуры вводим нужное значение (рекомендуемое значение — 1000 или меньше. Чем больше товаров, тем медленнее загрузка страницы):

Image Added

Сохраняем нужное нам значение, нажав кнопку с галочкой:

Image Added

Вес который будет установлен по умолчанию

Эта настройка управляет приоритетом весов. Если выбранный вес отсутствует в товаре, будет установлен другой вес. Если оба веса неизвестны, будет установлено 1 кг.

Есть три варианта отображения веса в корзине:

  • Вес от продавца (реальный)
  • Примерный вес
  • Отсутствие веса (ноль)

В таблице наглядно будет показана разница настройки.

ТоварВес от продавца (реальный)Примерный весОтсутствие веса (ноль)
У выбранного товара: есть вес продавца и есть примерный весImage AddedImage AddedImage Added
У выбранного товара: нет веса от продавца, есть только примерный весImage AddedImage AddedImage Added
У выбранного товара: нет ни веса от продавца, ни примерногоImage AddedImage AddedImage Added


Чтобы выбрать вес по умолчанию

Для максимально эффективной работы сайта, рекомендуем ограничить количество товаров в корзине (например, не более 1000 — зависит от того, на какой площадке расположен ваш сайт. Ведь, чем больше товаров, тем медленнее загружается страница. Если страница грузится очень долго, покупатель может передумать делать заказ).

Кроме того, часто ограничение товаров в корзине помогает эффективной работе оператора, который обрабатывает заказ. 

Чтобы выставить нужное значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Removed

С клавиатуры вводим нужное значение (рекомендуемое значение — 1000 или меньше. Чем больше товаров, тем медленнее загрузка страницы):

Image Removed

Image Added

В выпадающем списке выбираем подходящее значение:

Image Added

Сохраняем выборСохраняем нужное нам значение, нажав кнопку с галочкой:

Image RemovedImage Added

Оповещение о брошенной корзине

Чтобы покупатель не забывал, что мечтала мечтал сделать заказа заказ именно у вас (и просто подтолкнуть к продаже), есть опция Оповещения о брошенной корзине по электронной почте.

Однако, если у вас покупатели — оптовики или офисы (когда на протяжении месяца по чуть-чуть добавляются заказы, напримернапримёер, раз в неделю и в конце месяца отправляются), то лучше внимательно отнестись к данной настройке, чтобы не вызывать раздражение у покупателя (скорее всего он и так помнит, что у него есть корзина, которая ждет своего часа).

Зато для молодежи и домохозяек напоминание будет как раз кстати.

Image RemovedImage Added

Кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Modified

Выбираем из выпадающего списка нужное значение:

 Image Modified

Сохраняем нужное нам значение, нажав кнопку с галочкой:
Image Modified

Задержка в оповещении о брошенной корзине

Данное поле определяет количество дней (суток) с момента последнего изменения содержимого корзины до того,
как будет отправлено письмо покупателю с напоминанием о несделанном заказеImage Removed

Image Added

Чтобы выставить нужное значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image Modified

С клавиатуры вводим нужное значение (или используем специальный бегунок, чтобы кликом увеличить или уменьшить число в окошке):

Image Modified

Сохраняем нужное нам значение, нажав кнопку с галочкой:

Image Modified

Оповещение об очистке корзине

...


Чтобы включить или отключить уведомление, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Image RemovedImage Added

Выбираем из выпадающего списка нужное нам значение:

Image Modified

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Image Modified

Задержка в оповещении об очистке корзины

...

Чтобы выставить нужное значение, кликаем по синей надписи с пунктиром:

 Image RemovedImage Added

С клавиатуры вводим нужное значение (или используем специальный бегунок, чтобы кликом увеличить или уменьшить число в окошке):

 Image Modified

Сохраняем нужное нам значение, нажав кнопку с галочкой:

Image Modified

Задержка перед очисткой корзины

Количество дней с момента последнего изменения содержимого корзины до того, как корзина будет очищена. Устанавливается для всех сайтов одинаково — 15 60 дней. Редактированию не подлежит.

Image RemovedImage Added