...
- Кликаем на кнопку «Действия с заказом»:
- В появившемся меню выбираем «Восстановить»:
- Когда кликнем на «Восстановить», появится окошко подтверждения выбора. Если уверены, что хотим восстановить заказ, кликаем «да».
- После восстановления будет перерасчет стоимости товаров и стоимость станет актуальна дате восстановления. Статус заказа будет «Ожидает оплаты»:
| Информация |
|---|
Функция восстановления заказа работает только для заказов в статусе «Отменен». |
...
Объединение заказов зависит от:
- Провайдера (например, Таобао и «Склад»). Заказы одного товарного провайдера можно объединить, а разных — нет. Например, если один заказ состоит из товаров Таобао, а другой из заказов модуля «Склад», то эти заказы объединить нельзя.
- Статуса. В зависимости от статуса заказа, есть возможность его объединить или такой возможности нет.
...
| Обозначение | Можно или нельзя объединить |
|---|---|
| + | можно |
| - | нельзя |
| Ожидает оплаты | Ожидает доплаты | Оплачен | В обработке | Дозаказ | В обработке на складе | Готов к упаковке | Готов к отправке | Отправлено | Завершен | Отменен | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ожидает оплаты | + | + | + | + | + | + | + | + | - | - | - |
| Ожидает доплаты | + | - | + | + | + | + | + | + | - | - | - |
| Оплачен | - | + | - | + | + | + | + | + | - | - | - |
| В обработке | + | + | + | + | + | + | + | + | - | - | - |
| Дозаказ | + | + | + | + | + | + | + | + | - | - | - |
| В обработке на складе | + | + | + | + | + | + | + | + | - | - | - |
| Готов к упаковке | + | + | + | + | + | + | - | + | - | - | - |
| Готов к отправке | + | + | + | + | + | + | + | + | - | - | - |
| Отправлено | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Завершен | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
| Отменен | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
Краткая информация о заказе и товарах
...
Информация о заказе содержит в себе информацию:
- Статус заказа.
- Дата создания (дата в формате дд.мм.гггг и время создания заказа).
- Стоимость товаров (без учета доставки).
- Оплачено/осталось (общая стоимость заказа/ сколько уже оплачено покупателем).
Информация о товарах содержит информацию о том, сколько товаров находится в определенном статусе. Слева указан статус, а справа количество товаров в этом статусе.
Информация о покупателе
Здесь можно вести переписку с пользователем, а так же посмотреть основную информацию:
- Логин покупателя.
- Номер счета.
- Баланс.
- Телефон.
- Адрес электронной почты.
- Адрес доставки.
- Активные заказы.