Начиная с версии 1.1.7 в коробке доступна опция подтверждения покупателем упаковки заказа. Опция по умолчанию выключена, для ее активации необходимо направить заявку на подключение в техподдержку ОТ.
1. Условия проявления кнопки на подтверждение упаковки заказа
При включенной опции, в момент, когда все товары заказа состоят в статусах "готов к отправке"/"отменен"/"невозможно поставить", заказ приобретает статус "Ждет подтверждения упаковки", а в списке заказов на против такого заказа появляется кнопка "Подтвердить" (см. рис. 1). В административной панели такой заказ отображается с соответствующим статусом, также доступен фильтр по статусу (см. рис. 2). Если хотя бы один товар в более раннем статусе — кнопка не появляется (логист не будет готов сформировать посылку при получении информации от покупателя).
...
рис. 2: Статус заказа и фильтр по статусу в административной панели
2. Действия после нажатия кнопки
При нажатии кнопки появляется всплывающее окно с необходимостью подтвердить действие (см. рис. 3). После подтверждения заказ переходит в статус "Готов к упаковке", а кнопка исчезает.
...
Обратите внимание: По истечении 10 календарных дней в статусе "Ждет подтверждения упаковки" заказ переходит в статус "Готов к упаковке" автоматически.
3. Нотификации на действия
Функционал поддерживает отправку двух нотификаций на почту покупателя:
...