| Оглавление |
|---|
...
Описание
Boxberry – служба доставки посылок, писем и товаров интернет-магазинов. Boxberry работает только в России и охватывает 420 российских городов.
Сайт http://boxberry.ru
Как это работает
1. У агента должна быть отлажена доставка через границу Китая в Россию хотя бы в одну точку.
2. После этого возможна работа с Boxberry. Когда товары поступает в Россию, начинается их рассылка до пунктов выдачи.
Интеграция с Boxberry дает:
1. Покупатель может выбрать удобный для него пункт выдачи заказов (ПВЗ) или курьерскую доставку.
2. Агент может автоматически загрузить посылки; распечатать стикеры и наклеить их на посылки; сформировать и распечатать акт приема/передачи; а также приехать с посылками и актом в пункт отправки.
Агенту не надо вносить посылки руками в ЛК боксберри, не надо там же печатать стикеры, не надо копировать трекномера. Всё прямо из админки и автоматом (кроме собственно кнопок экспорта и печати).
3. Далее всё берет на себя служба Boxberry.
Покупатель будет видеть трек номер. Отслеживание пока происходит сторонними средствами, но если посылка будет получена, то она сменит статус у нас.
Тарифы
Настройка в Коробке ОТ
| Информация | ||
|---|---|---|
| ||
Подключение службы доставки работает начиная с версии Коробки ОТ 1.9.1 |
...
Для подключения службы доставки обратитесь к менеджеру ОТ в скайп-чате, а затем следуйте инструкциям, которые вам будут написаны.
После того, как вам сообщат о том, что служба доставки добавлена в вашу Коробку ОТ, необходимо зайти в личный кабинет Boxberry и скопировать оттуда ключ АПИ. Он понадобится для настройки доставки.
Настройка службы доставки
В админке Коробки ОТ открываем раздел
раздел «Конфигурация» и вкладку «Доставка»:
На вкладке Доставка выбираем кликом мышки раздел «Службы доставки»:
В открывшемся разделе выбираем вкладку «Boxberry»:
В специальное поле вводим ключ АПИ, который скопировали ранее из ЛК Boxberry. Для этого кликаем по надписи с пунктиром:
Пишем ключ АПИ в появившейся строчке:
Сохраняем ключ, нажав на кнопку с галочкой:
Если ключ добавлен верный, то будет соответствующая надпись и появится список городов и регионов России:
Теперь необходимо выбрать регион, в котором у вас находится склад для получения посылок из Китая:
Когда вы кликните на регион, появится список пунктов приема посылок Boxberry. Выбираем пункт приема, с которым планируем работать:
Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой, которая находится в начале списка:
На этом первичная настройка завершена. Далее надо добавить виды доставки.
Настройка видов доставки
У Boxberry есть два вида доставки посылок конечному покупателю: пункты выдачи заказов (ПВЗ) или доставка курьером до двери.
Рекомендуем настроить оба вида. Для этого, открываем раздел «Конфигурация» и вкладку «Доставка». Там же выбираем «Внешняя»:
Нажимаем кнопку «Добавить»:
Откроется форма, которую необходимо заполнить сначала для одного вида доставки (курьером), а потом для второго (ПВЗ):
Пишем название. Так как название будет показано пользователям вашего сайта, лучше явно указать курьерская доставка или пункт выдачи заказов (в примере далее будет Boxberry Курьер и Boxberry ПВЗ):
Далее заполняем описание:
Валюту выбираем рубли, так как это российская компания:
Затем, необходимо указать наличие интеграции, чтобы Коробка ОТ «поняла» какую конкретно доставку мы настраиваем:
Выбираем из списка Boxberry и Способ Интеграции «Курьер» выбирается автоматически:
Для пункта выдачи заказа необходимо выбирать из списка Способ Интеграции «ПВЗ»:
Далее настройки одинаковы для каждого способа.
Пишем шаг по весу, который указан в ваших тарифах (чаще всего это 1 кг):
Выбираем товарных провайдеров, заказы которых будут доставлены покупателям по России с помощью Boxberry:
Сохраняем все настройки.
Таким образом настраиваем отдельно курьерскую доставку и доставку до пункта выдачи:
Добавляем тарифы
Сейчас необходимо настроить тарифную сетку, согласно вашей договоренности с Boxberry. Для этого в разделе «Конфигурация» на вкладке «Доставка» выбираем раздел «Тарифы по странам»:
Из выпадающего списка выбираем сначала Boxberry Курьерскую доставку:
Нажимаем «Добавить»:
Так как компания работает только по России, выбираем «Россию» из списка стран:
Указываем начальную стоимость из ваших тарифов, которые предоставил Boxberry и стоимость каждого шага веса в рублях (обычно каждый следующий кг):
Сохраняем тариф.
Аналогично делаем для Boxberry ПВЗ:
Указываем страну Россия, стоимость первого кг посылки и последующих:
Сохраняем
На этом настройка доставки завершена.
Работа с заказами
Когда ваш покупатель выбирает службу доставки Boxberry, при выборе доставки курьером ему предлагается проверить адрес доставки:
При выборе Boxberry ПВЗ, показывается список пунктов выдачи и необходимо выбрать подходящий. Для каждого ПВЗ есть подробное описание того, как найти этот пункт выдачи на местности:
В админке во время работы с заказами, можно выбрать заказы с доставкой Boxberry:
Однако, основная работа начинается с того момента, как заказ покупателя входит в статус «Готов к отправке», а товар в заказе находится в статусе «Упаковано»:
Когда у товара статус «Упаковано», необходимо создать посылку. Для этого заходим в детализацию заказа и выбираем вкладку «Посылки»:
Нажимаем кнопку «Создать»:
Вносим в форму данные о посылке, какие известны (вес, габариты) и нажимаем «Сохранить»:
Затем необходимо нажать на кнопку «Выгрузить в службу доставки», чтобы посылка добавилась в систему Boxberry:
После того, как посылка попала в Boxberry, у нее появится трек-код, который будет добавлен в информацию о посылке:
Далее нажимаем кнопку «Печатать квитанцию»:
Квитанция содержит в себе информацию о посылке и штрих-код для Boxberry. Её необходимо наклеить на коробку.
Затем ожидаем, пока ваш покупатель доплатит за доставку:
И так действуем со всеми посылками. Когда вы решите идти относить посылки в Boxberry, то необходимо сформировать Акт (он будет один на все обработанные, но еще не отправленные посылки).
Для этого заходим в любую неотправленную посылку и там нажимаем кнопку «Сформировать акт для Boxberry»:
Акт создается в системе Boxberry для последующей работы с посылками. При желании можно распечатать себе копию, но это не обязательно.
И когда все готово, посылки с наклеенными квитанциями и акт (один на все посылки) надо отнести в пункт приема отправлений Boxberry, который вы выбрали в самом начале при настройке Коробки ОТ:
Нужен ключ апи из ЛК боксберри