...
Мы больше не занимаемся бесплатным обновлением кастомизированных сайтов. Если Вы желаете привести сайт к обновляемости (при этом возможен частичный отказ от ряда кастомизаций) или обновить платформу силами нашей команды - сообщите все кастомизации на своем сайте для оценки времени работ. Стоимость 1 часа работы - 20$. Мы приводим сайт к обновляемости платно, но один раз. После чего он обновляется уже самостоятельно из админки.
Почему мой сайт работает так медленно?
УСТАРЕВШАЯ ИНФОРМАЦИЯ - опция не работает
Все сайты, работающие в системе ОпенТрейд Коммерс, получают информацию опосредованно через сервера в Германии. Ключевым фактором для скорости вашего магазина является время связи до них. Проверить время работы серверов и связи можно с помощью специального инструмента.
Чтобы проверить скорость, нужно включить в административной части сайта опцию: «Отображать отладочную информацию» (пункт меню «Конфигурация» - «Система» - «Общие» - Отладочная информация). После этого следует перейти на сайт, используя ссылку «Открыть сайт» в верхнем правом углу административной части. На страницах вашего магазина в шапке появится кнопка:
Далее перейдите на ту страницу, скорость загрузки которой вы хотите протестировать (например, страница каталога, карточка товара, результаты поиска, либо другие страницы. Не следует тестировать главную страницу сайта, так как она автоматически кэшируется). Затем нажмите на кнопку «Анализ скорости сайта». При успешном завершении анализа вы перейдете на страницу диаграммы:
Если вы впервые открывали анализируемую страницу, то в этом случае суммарное время загрузки страниц может достигать 35 секунд. Некоторые страницы сайта кэшируются: страницы каталога, карточки товара, результаты поиска. Для их достоверной проверки рекомендуется запустить анализ повторно. При повторном запуске анализа скорости загрузки этих страниц нормальным временем загрузки может считаться:
- для «сервисов»: до 6 секунд.
- для «связи»: до 0.5 секунд.
Если значение для «сервисов» превышает 6 секунд, обратитесь к нам за подробностями. Если значение для «связи» превышает 0.5 секунд, то проблема — на стороне вашего хостинга. В этом случае мы рекомендуем рассмотреть вариант смены хостера для вашего ресурса.
Не открывается главная страница сайта. Что делать?
...