Пока Статус заказа не переведен в «Получен на склад», покупатель может сделать дозаказ товара в указанный заказ.

Когда покупатель добавляет товар в корзину и проходит стадии оформления заказа, у него есть возможность выбрать к какому заказу добавить данный товар:

Если покупатель выбирает заказ из списка существующих, то товар плюсуется к заказу и у Агента в админке появляется новая строчка с товаром, статус которого «Ожидает оплаты». Статусы обработанных товаров не меняются.