АПИ методы доступны здесь

Instance key - это ваш АПИ Ключ

Secret - секретный ключ, используется для защиты АПИ Ключа (Instance key), если для разработки были привлечены сторонние программисты или кто-то из компании уволился и т.п. Обычно не требуется. Мы можем сгенерировать его для вас в будущем, и подпись и временная метка будут сгенерированы автоматически. Дополнительная информация, если вам нужно использовать секретный ключ http://docs.otapi.net/ru/Documentations/Description/MethodSignature 

Для получения ответа в формате XML делаем запрос на http://otapi.net/service/

Для получения ответа в формате JSON делаем запрос на http://otapi.net/service-json/