Описание
Dropwow — это Товарный Провайдер с доставкой до конечного покупателя. Это означает, что сам сервис сначала отбирает продавцов товаров, которым доверяет, затем загружает их товары в свой каталог, договаривается о доставке и отправляет заказы вашим конечным покупателям с возможностью отслеживания посылки.
На данный момент каталог товаров содержит более 50 тысяч товаров проверенных китайских продавцов и эта цифра растет каждый день! Посмотреть каталог товаров, который будет подключен к вашей Коробке ОТ можно тут: https://market.dropwow.com/all-products
Для того чтобы воспользоваться услугами Dropwow, вам необходим интернет-магазин, созданный на базе Коробки ОТ. Услуги «Логиста» в Китае берет на себя сервис Dropwow. Вам остается только зарегистрироваться на сайте Dropwow, подключить каталог товаров к Коробке ОТ и продавать товары с прямой доставкой от поставщика до покупателя. Ознакомиться с условиями сотрудничества Dropwow можно по ссылке https://market.dropwow.com/terms-of-use
Как это работает?
После подключения Dropwow у вас на сайте появится каталог товаров Dropwow.
Покупатели изучают каталог и делают свои заказы.
После оплаты заказов покупателями, вы выкупаете товары, нажав в админке кнопку «Забронировать»:
Все денежные операции производятся на сайте Dropwow в вашем личном кабинете. Поэтому для выкупа вам необходимо зайти в ЛК Dropwow и оплатить товары.
Коробка ОТ осуществляет автоматическое бронирование товаров из каталога Dropwow, а также синхронизирует статусы товаров, чтобы ваш покупатель был в курсе этапа продвижения его заказа.
После того, как товары были заказаны и оплачены, сервис Dropwow выкупает их и китайские поставщики отправляют товары ваших покупателей по указанным адресам.
Регистрация в системе Dropwow
Вы регистрируетесь в системе Dropwow и получаете уникальный ключ, который будет необходим, чтобы подключить ваш сайт на базе Коробки ОТ к системе Dropwow.
Для регистрации заходим по ссылке https://market.dropwow.com/ и нажимаем на кнопку «Get Started» в верхней правой части экрана:
Заполняем форму регистрации слева электронным адресом и паролем:
Кликаем по ссылке «Privacy Policy», знакомимся с правилами использования сервиса, согласием на обработку данных и прочими условиями:
Если нас все устраивает (чаще всего эти правила стандартные и соответствуют общепринятым понятиям о безопасности, законности и сохранности личной информации) ставим галочку в квадратик слева от надписи:
Затем, нажимаем кнопку «Register» для регистрации в сервисе:
Если регистрация прошла успешно, на сайте вверху справа появится кнопка «My account»:
При клике откроется меню аккаунта: детали профиля, заказы и баланс кошелька:
Кликаем по надписи «Profile details»:
Над полем Email располагается ключ API, который необходим для подключения товарного провайдера Dropwow к Коробке ОТ.
Как подключить в Коробке ОТ
Заявка на подключение
- Озвучьте в скайп-чате менеджеру ОТ ваше желание подключить товарного провайдера Dropwow.
- Менеджер ОТ выставит вам счет на оплату подключения (стоимость услуги вы можете также узнать у менеджера ОТ или на сайте http://box.otcommerce.com/prices-and-promo#4)
- После оплаты, вам необходимо зарегистрироваться на сайте https://market.dropwow.com (если вы не сделали этого ранее).
- Написать заявку в саппорт ОТ http://support.otcommerce.com/ . Для этого перейдите на сайт саппорта и оставьте заявку на услугу — Подключение дополнительных модулей. В заявке напишите: «Прошу подключить Dropwow». Кроме того, необходимо написать в заявку ключ API и email, который был использован при регистрации в Dropwow.
После этого менеджеры Клиентской Поддержки подключат вам возможность работать с товарным провайдером Dropwow.
Включаем Dropwow в Коробке ОТ
Когда вы получите ответ от поддержки ОТ, что Dropwow подключен к вашей Коробке, необходимо произвести первичную настройку модуля.
Для этого авторизуемся в админке и выбираем раздел «Плагины»:
В списке плагинов находим «Автовыкуп» и кликаем по нему:
Если плагин не активен, то кликаем по шестеренке справа и выбираем «Активировать»:
Выбираем вкладку «Настройки»:
Во вкладке настройки указаны все товарные провайдеры, для которых включен автовыкуп. Выбираем Dropwow:
Смотрим на сайте Dropwow email, который был указан при регистрации:
Вставляем его в админке:
Сохраняем данные, нажав на кнопку с галочкой:
Копируем из раздела информации об аккаунте на сайте Dropwow ключ API:
Затем в админке Коробки ОТ вставляем ключ API в специальное поле:
Сохраняем ключ, нажав на кнопку с галочкой:
После сохранения статус аккаунта Dropwow должен быть валидным:
Если такой надписи нет, значит есть ошибка или в ключе или в email. Проверьте правильность данных.
Далее, решаем нужна ли нам фононовая синхронизация (то есть сравнение и обновление данных аккаунтов без вашего участия). Если она будет включена, то Коробка ОТ с определенной периодичностью будет проверять ваш аккаунт Dropwow на наличие обновлений (статусов заказов).
По умолчанию эта фоновая синхронизация Разрешена.
Чтобы разрешить Коробке ОТ без вашего напоминания взаимодействовать с вашим аккаунтом Dropwow, необходимо разрешить фоновую синхронизацию (если ранее вы запретили ее по какой-либо причине). Кликаем по надписи «Запрещена»:
В появившемся списке кликом мышки выбираем «Разрешена»:
Сохраняем выбор, нажав на кнопку с галочкой:
Когда вы начнете работать с заказами и отправлять их на бронирование перед выкуп, необходимо следить, чтобы отправленные заказы были доступны для бронирования. Для того, чтобы сразу после отправки заказа в Dropwow он проверился на наличие и уточнились цены, рекомендуем не выключать «Проверку заказа после экспорта».
По умолчанию проверка включена.
Для включения (если ранее вы выключили ее по какой-либо причине) находим в настройках фразу «Проверка заказа после экспорта» и под ней кликаем по надписи «Выключена»:
В появившемся списке кликом мышки выбираем «Включена»:
Сохраняем выбор, нажав на кнопку с галочкой:
Готово. Первый этап настройки завершен.
Настройка доставки
Есть три важных нюанса доставки товаров с Dropwow:
- Доставку от продавца до конечного покупателя берет на себя Продавец в Китае, который добавил свои товары на Dropwow.
Стоимость доставки уже включена в стоимость товара. Доставка осуществляется методом ePacket в течение 10-20 дней.
- Так как доставка осуществляется напрямую, такого понятия как «Внутренняя доставка» при работе с Dropwow нет. Это означает, что настраивать её не нужно и в настройке нуждается только «Внешняя доставка».
Поэтому, в админке вашей Коробки ОТ необходимо настроить бесплатную Внешнюю доставку.
Стоит отметить, что вам никто не запрещает поставить определенную цену на доставку, так что решение зависит исключительно от вашей бизнес-стратегии. Однако, принципы дропшиппинга предполагают, что доставка бесплатная, поэтому рекомендуем упор делать на наценку товаров и повышение объема продаж.
Для того, чтобы настроить доставку, открываем раздел «Конфигурация» и вкладку «Доставка»:
Нам необходима другая вкладка: переходим на вкладку «Внешняя»:
Нажимаем кнопку «Добавить»:
В открывшейся форме заполняем поля: название и описание:
Затем ставим галочку рядом с пунктом «Учитывать минимальную стоимость доставки»:
Выбираем товарного провайдера Dropwow, чтобы доставка распространялась только на товары этого провайдера и не касалась других:
Сохраняем доставку:
Далее надо добавить список стран, в которые будет доставка. Dropwow осуществляет доставку по всему миру, так что выбор стран ограничивается лишь вашей бизнес стратегией.
Открываем раздел «Тарифы по странам»:
Из выпадающего списка кликом мышки выбираем Доставку, которую только что создали:
Нажимаем кнопку «Добавить»:
В открывшейся форме выбираем страну:
Затем ставим цифру ноль в остальные поля:
Ставим галочку рядом с надписью «Доступность», чтобы доставка отображалась при оформлении заказа:
Сохраняем все изменения:
И так настраиваем все страны, которые будут нам нужны для продажи товаров.
Как работать с заказами: выкуп и посылки
Когда ваш покупатель сделал заказ и оплатил его, можно приступать к обработке заказа.
Заходим в раздел «Заказы»:
Ищем заказы, которые были сделаны у товарного провайдера Dropwow. Чтобы облегчить задачу, в поле фильтров ищем строку Провайдер:
В выпадающем списке кликом мышки выбираем Dropwow:
Нажимаем кнопку «Применить», чтобы фильтр показал нам заказы:
Готово, интересующие нас заказы найдены, теперь выбираем заказ, который хотим отправить на закупку:
Кликаем по заказу мышкой:
Когда откроется детализация заказа, открываем вкладку «Закупка»:
На вкладке «Закупка» должны присутствовать товары в разделе «Готовы к закупке»:
Если товаров там нет, проверьте оплачены ли они и какой товарный провайдер указан:
Готовые к закупке товары можно отправлять в Dropwow. Для этого выделяем мышкой товары, которые хотим выкупить:
Когда все товары выбраны, нажимаем кнопку «Забронировать»:
После нажатия кнопки «Забронировать» появится окошко прогресса:
Закрытие окошка не влияет на процесс бронирования. Всё происходит в фоновом режиме, поэтому вы можете его закрыть. Просмотр в дальнейшем доступен на странице «Активность»:
Товар успешно забронирован, когда появились поля «Аккаунт» и «Внешний заказ», а также они перешли в раздел «Закупленные»:
После бронирования необходимо зайти в личный кабинет Dropwow где будет отображен заказ:
Необходимо отправить его на закупку. После клика по надписи Orders откроется список товаров, которые были добавлены из Коробки ОТ:
Далее необходимо пополнить кошелек и выкупить товары, которые вы добавили. После того, как товары будут куплены, статусы заказов Dropwow будут передаваться в Коробку ОТ для информирования покупателя о состоянии его заказа (работает только при включенной фоновой синхронизации).
Как добавить каталог Dropwow на сайт?
Если провайдер Dropwow не является вашим основным провайдером, рекомендуем добавить отдельный раздел с каталогом Dropwow.
Для удобства ваших покупателей, раздел можно назвать, например, «Товары с бесплатной доставкой».
Открываем раздел «Каталог — Категории»:
Проверяем, чтобы режим каталога был смешанный:
Кликаем мышкой по надписи «Добавить корневую категорию»:
В открывшемся окошке пишем название категории:
Затем из выпадающего списка выбираем привязку «К категории»:
Нам откроется список доступных товарных провайдеров. Выбираем кликом мышки Dropwow:
После выбора товарного провайдера нам будет показан весь каталог. Кликаем по самой верхней категории:
Нажимаем кнопку «Сохранить»:
Это было сохранение свазки нашей категории и каталога. Теперь надо сохраниться еще раз, чтобы создаваемая категория появилась на сайте:
Готово! Категория успешно появилась в каталоге!
Таким образом можно создавать не только целый раздел, но и отдельные категории товаров. Например, «Женские сумочки с бесплатной доставкой». Или «Детские коляски напрямую от производителя» и тп.