Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Оглавление

...

Image Added

Описание

Плагин Всплывающая поддержка помогает вашим покупателям при работе с обращениями в поддержку. 

...

Когда ваш покупатель задал какой-либо вопрос, он ждет ответ. Если плагин включен, то наличие ответа будет видно уже в шапке сайта и не нужно будет проверять личный кабинет для того, чтобы узнать появился ответ или нет.

Image Added

Это удобно, просто и за счет этого повышается лояльность ваших покупателей! После включения Всплывающей поддержки, ваш покупатель может расслабиться и дальше изучать ваш сайт и совершать покупки, пока ждет ответ, а не проверять личный кабинет каждые 5-10 минут.

Информация

Плагин «Всплывающая поддержка» является бесплатным дополнением вашего сайта на базе Коробки ОТ.

 

Как включить плагин?

 

Как это работает?

Ваше покупатель (пользователь сайта) в своем личном кабинете задает вопрос и ждет ответ на свое обращение:

...

Покупатель увидит в шапке сайта конвертик и количество сообщений:

 

 

 

 

 

 

 

Image Added

При наведении на конвертик, будут видны первые строчки каждого из сообщений:

Image Added

Если покупатель кликнет по сообщению, оно откроется в его личном кабинете:

Image Added

Image Added