Общие требования к регистрации почты

Если у Вас нет почтового аккаунта, необходимо зарегистрировать его на любом почтовом сервисе.

Пароль

Это условие для пароля важно, так как сторонние сервисы отправки сообщений (такие как админка ОТ), в целях безопасности, не «воспринимают» пароли, состоящие только из цифр или когда цифры в начале и в конце, и не авторизуются в почтовой службе.

Отключить Двухэтапную аутентификацию

Помогает Коробке ОТ без ошибок использовать указанный емайл. Несомненно, это действие понижает безопасность вашей почты, поэтому рекомендуем не использовать ваш основной емайл (через который вы авторизуетесь или восстанавливаете доступ).

Google

Регистрация почты

...

General requirements for email registration

You must register email account at any mail service if you don't have it.

Password

This condition for the password is important, since third-party messaging services (such as OT admin panel), for security reasons, do not "accept" passwords consisting only of numbers or when the numbers are at the beginning and end, and are not authorized in the postal service.

Disable 2-Step Verification

It helps OT Box to use specified email without errors. Undoubtedly, this action lowers email security, so we recommend not to use your main email (through which you authorize or restore access).

Google

Email registration

Full instruction for email registrationПолная инструкция по регистрации почты: https://support.google.com/accounts/answer/27441?hl=en

Настройка почтового аккаунта

Теперь будет самая важная часть настройки, которая повлияет на отправку писем в админке ОТ.

Кликаем по иконке справа, чтобы перейти в настройки аккаунта 

Image Removed

Нажимаем кнопку “Управление аккаунтом Google”:

Image Removed

Идем в раздел «Безопасность», кликнув по надписи мышкой:

Image Removed

На открывшейся странице, пролистав её вниз, убеждаемся, что Двухэтапная аутентификация отключена. Если это не так, отключаем.

Image Removed

Теперь пролистываем еще ниже страницу и находим блок «Ненадежные приложения»:

Image Removed

Если ненадежные приложения заблокированы, снимаем блокировку, нажав на бегунок:

Image Removed

Теперь ваш адрес готов к работе с админкой ОТ.

Что писать в админку?

Заполняем данные в админке. Для этого заходим в раздел «Конфигурация → Система → Общие» и смотрим форму:

Image Removed

Пишем в неё следующие данные (общие для всех агентов ОТ):

Email account settings

Below will be the most important part of the setting, which will affect emails sending in OT admin panel.

Click the icon on the right to go to your account settings:

Image Added

Click "Google account nmanagement" button:

Image Added

Click "Security" button:

Image Added

New page will open. Scroll it down to make sure that Two-Step Verification is disabled. Disable it if it is enabled.

Image Added

Scroll the page down and find "Unreliable apps" block:

Image Added

Click the slider and unblock insecure applications if the are blocked:

Image Added

Your email is ready now to work with OT admin panel.

What to write to the admin panel?

Fill in the data in admin panel. Go to "Configuration → System → General" and check the form:

Image Added

Add the following data (general for all OT agents):

• SMTP  ServerSMTP  сервер :  smtp.gmail.com
• SMTP  порт  port: 587 
  
• Режим SSl\TSL mode: Transport Layer Security (TSL) — безопасность транспортного уровняtransport layer security

Fill in persoal data: your user name (part of email BEFORE @ for exampleТеперь заполняем личные данные: Свои логин (часть электронного адреса ДО знака @ например:  test.mail.ot.commerce @gmail.com), пароль (от этого почтового ящика и аккаунта), почту (Google) и имя отправителя

(на изображении пример, который был использован, чтобы показать заполнение)

Image Removed

При верном заполнении полей «Логин» или «Email, с которого отправляется письмо» у вас может возникнуть ошибка, а само поле будет подсвечиваться красным:

Image Removed

password (for this email and account), email (Google) and Sender's email (there is an example in the image used to show how to fill in the form)

Image Added

You may get an error and the field will be highlighted in red if you fill in the fields "User name" or "Sender's email" correctly:

Image Added

Gmail mailer has a feature: punctuation mark "dot" does not play a role in the address. This means that В почтовике Gmail есть такая особенность: знак пунктуации «точка» не играет роли в адресе. Это значит, что test.mail.ot.commerce@gmail.com и  and testmailotcommerce@gmail.com — это одинаковые адреса. Знак «точка» нужен для более удобного запоминания и чтения адреса почты  are the same addresses. "Dot" sign is necessary for easier memorization and reading of email address (https://support.google.com/mail/answer/7436150?hl=en)

Если у вас возникла ошибка, как на изображении выше, просто удалите точки в адресе электронной почты:

Image Removed

...

Just remove the dots in your email address if you get an error like the image above:

Image Added

If you get an error sending emails from Gmail (...using 2 possible authenticators...)

Иногда возникает ситуация, при которой Коробка ОТ не отправляет писем через Sometimes OT Box does not send emails through smpt.google.com даже с верно указанными настройками.

Чтобы решить эту проблему, необходимо:

 even with correct settings.

You need to follow below steps to solve this problem:

1. Log in through your browser to your google account.
2. Follow the link 
3. Авторизоваться через браузер в своем аккаунте google.
4. Перейти по ссылке https://myaccount.google.com/security#connectedapps
5. Разрешить ненадежные приложенияAllow insecure apps.

Если предыдущий вариант не помог, необходимо:

It's necessary to follow below steps if previous option did not help

1. Log in through your browser to your google account.
2. Follow the link 
3. Авторизоваться через браузер в своем аккаунте google.
4. Перейти по ссылке https://accounts.google.com/UnlockCaptcha;
5. Нажать кнопку «Продолжить»Click "Continue" button.
   
   
   
   
6. После нажатия будет дан временное разрешение для доступа приложенийYou will get temporary permission after clicking to access applications:
   
   
   
   
7. Сразу после этого открываем админку Коробки ОТOpen OT Box admin panel right after that:
   
   
   
   
8. Пробуем отправить тестовое письмо (вводим адрес на который надо отправить письмо и нажимаем кнопку «Протестировать»Try to send test email (add test email address and click "Test" button):
   
   

Регистрация и настройка других почтовых ящиков

Выбираем подходящую почтовую службу

Registration and settings of other email boxes

Select necessary mail service 

• AOL Mail
   
  
  
• Outlook.com
   
• Yahoo! Mail
• или другую

Все почтовые службы настраиваются по одному принципу.

Сначала идет регистрация, затем отключение Двухэтапной аутентификации.

После выполняется настройка формы в Коробке ОТ

Image Removed

• or another

All email services are configured according to the same principle.

Registration goes first, then 2-Step Verification is disabled.

The form is configured in OT Box after that.

Image Added

You can get data to fill out the form in the help articles of selected email serviceПолучить данные для заполнения формы, можно в справочных статьях выбранной почтовой службы.