...
Вводим номер заказа в соответствующее поле:
Нажимаем на кнопку «Применить фильтр»:
И видим результат работы фильтра:
По логину пользователя (в колонке «Покупатель»)
Вводим логин пользователя в соответствующее поле:
Нажимаем на кнопку «Применить фильтр»:
И видим результат работы фильтра:
По состоянию: новые или без ответа
Кликом мышки ставим или снимаем галочки с нужной настройки:
Нажимаем на кнопку «Применить фильтр»:
И видим результат работы фильтра:
По дате написания (колонка «Дата»)
Выбираем диапазон дат, в котором посмотреть обращения. Для этого кликаем по календарику:
Выбираем дату и кликаем по ней, чтобы она появилась в поле:
Делаем так с обоими полями:
Нажимаем на кнопку «Применить фильтр»:
И видим результат работы фильтра:
Прочитать
Чтобы прочитать обращение, кликаем по теме мышкой:
...