Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Чтобы прочитать обращение, кликаем по теме мышкой:

 Image Added

Выбранное сообщение откроется справа в желтом окошке:

 Image Added

Ответить

Чтобы ответить нажимаем на надпись «Добавить сообщение»

 Image Added

В открывшемся окошке пишем ответ:

 Image Added

Нажимаем кнопку «Добавить»:

Image Added

После нажатия, ответ появится в адмике и в личном кабинете покупателя:

Image Added

 

Image Added

Закрыть переписку

Кликаем по шестеренке:

 Image Added

В выпадающем списке выбираем «Закрыть переписку»:

 

Image Added

После этого возможность отправлять сообщения исчезнет и будет надпись «Данный запрос закрыт»:

Image Added 

 

 

В списке сообщений переместится в самый низ:

Image Added