...
Проверяем наличие плагина «Редирект для приложений авторизации через соц. сети» (RedirectAuthOtapi) — именно он поможет работать с Facebook. Обязательно активируем. Если в списке его нет, обратитесь в службу поддержки.
Если плагин не активен, то кликаем на шестеренку в колонке «Действия» и активируем его
...