Оглавление |
---|
...
Страница просмотра детализации заказов. Вкладка «Посылки». Здесь можно создавать и редактировать посылки: вес, габариты, трекинг-номер, адрес и прочие данные, необходимые для работы с посылкой.
Расположение в админке: Заказы › Номер-заказа
Вкладка «Посылки»:
Эта вкладка отображает посылки для отправки покупателю.
Описание
Каждая посылка имеет свой номер и указание количества товаров, которые в ней содержатся:
Общие данные о посылке:
А так же список товаров, которые находятся в созданной посылке:
Посылку можно создать двумя способами:
- Из вкладки «Посылки».
- Из вкладки «Товары»«Товары».
Если вы хотите добавить все товары в одну посылку нажмите кнопку «Создать». Если вы хотите добавить часть товаров, то пройдите во вкладку со списком товаров, выберите необходимые для добавления товары и воспользуйтесь групповой функцией «Создать посылку».
Создать посылку
Создание посылки из всех товаров заказа
Посылку нельзя создать, если статус товаров любой, кроме: «Получен на склад» или «Готов к отправке».
Чтобы создать посылку, кликаем по кнопке «Создать»:
Посылка создалась успешно, если во вкладке «Посылки» появится блок:
Описание
Каждая посылка имеет свой номер и указание количества товаров, которые в ней содержатся:
Общие данные о посылке:
А так же список товаров, которые находятся в созданной посылке:
...
После нажатия на кнопку откроется форма, в которой можно заполнить данные о посылке:
Можно сразу сохранить посылку, нажав кнопку «Сохранить»:
А можно внести известные данные, например трекинг-номер или габариты. В любой момент, пока заказ активен (не закрыт, не отменен и тп) данные о посылке можно отредактировать.
Создание посылки из некоторых товаров заказа
Если необходимо создать несколько посылок из одного заказа:
- Создаем общую посылку и переносим товары в разные посылки (см. описание Переноса товаров).
- Переходим во вкладку «Товары» и там создаем посылку, выбирая товары.
Редактирование посылки
Чтобы дополнить или изменить данные о посылке:Нажимаем , нажимаем кнопку «Редактировать»:
Откроется форма редактирования данных о посылке:
Заполняем/редактируем данные о посылке:.
Добавить Трекинг-номер (номер для отслеживания посылки в службе доставки)
Открываем редактирование посылки:
В открывшейся форме ищем поле «Трекинг-номер»:
Вводим трекинг-номер в поле:
После внесения всех изменений, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу:
После сохранения трекинг-номер станет кликабельной ссылкой для вас и в Личном Кабинете покупателя.
Если кликнуть мышкой по трекинг-номеру, откроется сайт для отслеживания посылки.
Для удобства использования в админке есть возможность подключить интеграцию со службой доставки и тогда нажатие на трекинг-номер откроет вам окошко со всеми статусами посылки, не перекидывая на сторонний сайт.
Сменить Статус посылки
У посылки, так же как у товаров или заказа, можно изменять статус, отмечая этап обработки.
Открываем редактирование посылки:
В открывшейся форме ищем поле «Статус»:
Из выпадающего списка выбираем один из четырех статусов кликом мышки:
После клика, в поле «Статус» будет указан тот статус, который мы выбрали:
После внесения всех изменений, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу:
Способ доставки (выбираем из выпадающего списка нужную доставку
...
)
Изначально способ доставки выбирает покупатель, но бывает так, что итоговая посылка не подходит для выбранной службы доставки (например, превышает максимальный вес или габариты).
Открываем редактирование посылки:
В открывшейся форме ищем поле «Способ доставки»:
Из выпадающего списка выбираем подходящий способ доставки:
После внесения всех изменений, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу:
Указать вес посылки
Открываем редактирование посылки:
В открывшейся форме ищем поле «Вес»:
Меняем вес, на более точный:
После внесения всех изменений, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу:
Стоимость доставки посылки до получателя
Открываем редактирование посылки:
В открывшейся форме ищем поле «Стоимость»:
Рассчитывается автоматически, в зависимости от того, как настроена Внешняя Доставка.
Если необходимо вручную внести изменения, правим стоимость:
После внесения всех изменений, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу:
Размеры посылки (габариты посылки в сантиметрах)
...
Открываем редактирование посылки:
В открывшейся форме ищем поле «Размеры посылки»:
После внесения всех изменений, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу:
Дополнительная информация
Открываем редактирование посылки:
В открывшейся форме ищем поле «Дополнительная информация»:
После внесения всех изменений, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу:
Данные о получателе
Проверяем правильность адреса:
- Страна.
- Регион.
- Город.
- Адрес.
- Почтовый индекс.
Проверяем личные данные получателя:
- ИмяФамилия.Фамилия
- Имя.
- Отчество.
- Телефон.
Если это необходимо, вносим изменения.
Можно изменить профиль покупателя (с адресом доставки и другими данными), если у него их несколько:
После внесения всех изменений, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу:
Товары в посылке: убрать лишние или проверить
Проверяем комплектацию посылки (если какие-то товары не нужны, то снимаем галочку кликом мышки).
После того, как всё проверено и отредактировано, нажимаем кнопку «Сохранить», расположенную внизу страницы:
Статусы посылки
У посылки, так же как у товаров или заказа, можно изменять статус, отмечая этап обработки.
...
Распечать
...
После сохранения, посылка изменит статус и это отобразится во вкладке «Посылки»:
...
инвойс
К созданной посылке можно распечатать инвойс:
Нажимаем кнопку «Распечатать инвойс»:
После нажатия кнопки, форма для печати откроется в новом окне:
...
Распечатать опись
Для того, чтобы распечатать опись посылки, нажимаем кнопку «Опись»:
Откроется страница с описью товаров:
Для распечатки нажмите две кнопки на клавиатуре сразу: Ctrl и P
Удалить посылку
Если необходимо удалить созданную посылку:
Нажимаем кнопку «Удалить»:
Если посылку действительно нужно удалить, нажимаем «Да», если нет — «Отмена»:
После удаления, вкладка «Посылки» будет пустой и можно заново создать посылку:
Переместить товар в новую посылку
Если необходимо переместить товар в новую посылку (и удалить его из уже созданной посылки), выбираем вкладку «Посылки», зайдя в нужный заказ:
Выбираем товар, который необходимо переместить, кликом мышки по квадрату рядом с товаром:
Нажимаем кнопку с шестеренкой:
Выбираем кликом мышки «Переместить в новую»:
Подтверждаем выбор:
После этого, автоматически создается новая посылка и там уже лежит перенесенный товар:
Создание посылки из некоторых товаров заказа
Редактирование посылки