| Оглавление |
|---|
...
Страница просмотра и редактирования покупателей вашего сайта.
Расположение в админке: Пользователи › Покупатели
Описание
Раздел содержит информацию по покупателям. Здесь можно отредактировать профиль покупателя или добавить нового.
Здесь В разделе используется два термина:
- Пользователь — любой человек из списка, который может использовать ваш сайт (или быть человеком с определенной ролью).
- Покупатель — это пользователь, который может совершать покупки у вас на сайте.
...
- Логин (с его помощью покупатель авторизуется на сайте).
- Идентификатор пользователя (уникальный номер покупателя).
- Фамилия.
- Эл. почта.
- Телефон.
- Статус (бывает «активен» и «неактивен». Меняется с помощью «Действий»).
- Действия (можно совершать ряд действий с каждым покупателем отдельно).
- Дата регистрации на сайте.
Фильтры
Для удобства поиска покупателей есть фильтры по параметрам:
- Идентификатор пользователя.
- Логин.
- Фамилия.
- Эл. почта.
- Телефон.
- Город.
- Дата регистрации
Чтобы найти покупателей по фильтрам, выбираем один или несколько параметров для фильтрации (в примере мы будем использовать «Логин»):
...
С каждым пользователем можно совершать действия: добавлять, экспортировать (всех пользователей), банить и удалять.
Добавить
...
Экспортировать можно весь список пользователей в формате *.xml, *.xls или ,*.xlsx или *.txt. В файле экспорта будут следующие данные:
- ID пользователя
- Логин.
- Эл. почта.
- Фамилия
- Имя
- Отчество
- ФИО .целиком
- Телефон.
Чтобы экспортировать пользователей, нажимаем кнопку «Экспортировать»:
...
В появившемся списке выбираем кликом мышки нужный формат (*.xml, *.xls или , *.xlsx или *.txt):
После выбора формата на ваш компьютер сохранится файл с пользователями в выбранном формате.
...
При попытке авторизации такой пользователь увидит сообщение «Ваша учетная запись заблокирована»:
Блокировка при удалении
| Информация | ||
|---|---|---|
| ||
Если пользователь удалил себя с вашего сайта, он не удаляется из админки. Учетная запись пользователя блокируется статусом «Забанен». |
Блокировка пользователя вместо полного удаления удобна, когда:
- Пользователь удалил себя случайно и можно быстро восстановить учетную запись по просьбе прользователя.
- Пользователь удалил себя намеренно, но спустя время ему понадобились данные о заказах.
- Вам, как агенту, важно знать статистику и данные для отчетностей, а полное удаление снижает точность показателей.
Несомненно, есть и неудобства. Например, пользователь решил восстановить свой аккаунт, но без ручного снятия бана ничего не получится.
Разбанить
Чтобы разбанить (разблокировать) учетную запись, нажимаем в колонке «Действия» нажимаем кнопку с шестеренкой напротив пользователя:
...
После этого статус изменится на «Активен» и пользователь сможет снова авторизоваться на сайте:
Удалить
| Информация | ||
|---|---|---|
| ||
Пользователи удаляются без возможности восстановления! |
...
После клика на логин пользователя, открывается страница с общей информацией:
Авторизоваться
Иногда есть необходимость зайти в учетную запись на сайте какого-либо пользователя. Так как пароль изначально скрыт и посмотреть его невозможно (условие безопасности системы), есть возможность авторизоваться из админки.
...
| Информация | ||
|---|---|---|
| ||
Все операции проводятся производятся во внутренней валюте. |
Зачислить средства
...
В таблице с операциями показываются абсолютно все манипуляции со счетом. Например, если покупатель оплатил заказ со своего лицевого счета, это тоже будет отображено:
Заказы
Просмотр
На этой вкладе отображены все заказы покупателя:
Просмотр
Заказы доступны в режиме просмотра. По сути, это сводная таблица, где указаны:
- Номер заказа.
- Время создания.
- Сумма.
- Оплачено.
- Оператор.
- Статус заказа.
Если кликнуть на номер заказа, то в новой вкладе браузера откроется Страница заказа.
