Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Image Added

Оглавление

...

Раздел для создания, редактирования и отправки рассылки электронных писем.

...

Таблица со списком рассылок состоит из следующих колонок:

Название рассылки:

Статус рассылки: 

Отчет по доставке писем. Цифры в колонке обозначают сколько писем: отправлено / с ошибкой / в очереди (подсказка доступна при наведении курсора мышки на цифру):

Действия с рассылкой:

Количество строк в таблице можно настроить с помощью выпадающего списка над таблицей. Если строк больше 10, то внизу страницы появляется постраничная навигация:

Список рассылок

Эта вкладка открывается по умолчанию, при переходе в раздел «Рассылки».

Image Removed

Работа с рассылкой

Создать

Чтобы создать новую рассылку нажимаем кнопку «Создать рассылку»:

Image RemovedImage Added

Откроется форма создания рассылки:

Image RemovedImage Added

Заполняем поле заголовок:

...

Это поле, которое увидит получатель в заголовке письма:

Далее пишем текст письма:. Для этого можно использовать html-шаблон, подставленный по умолчанию, а можно очистить окошко и написать простое письмо.

(В примере простое письмо, работа с шаблоном рассмотрена далее).

После того, как оба поля заполнены, нажимаем кнопку «Сохранить» в конце формы:

 

Теперь можно отправлять рассылку всем подписчикам. Для этого нажимаем кнопку «Разослать»:

Image Removed

После нажатия на кнопку, письмо появится в общем списке рассылок.

Также, перед сохранением можно:

  1. Отправить тестовую рассылку:
    Image Added
  2. Отправить рассылку Вашим подписчикам:
    Image Added

Работа с html-шаблоном письма

Начиная с версии админки 1.7.4 в поле «Текст письма» появился html-шаблон письма. Основное назначение шаблона — это персонализация рассылки с целью большей запоминаемости вашего бренда. 

Шаблон состоит из нескольких частей. Каждая часть для наглядности разделена серым пунктиром, который не будет виден в уже готовом письме.

Image Added

Далее разберем как редактируется каждая часть.

Логотип

Image Added

Логотип используется тот, который указан в настройках сайта в разделе «Конфигурация › Конструкция сайта — Логотип».

Image Added

Он же выводится на всех станицах сайта вверху слева:

Image Added

Чтобы изменить логотип в рассылке, необходимо изменить его в шапке сайта, а затем заново открыть страницу создания рассылки.

Заголовок сайта

Image Added

Используется заголовок сайта, который указан в настройках сайта в разделе «Конфигурация › Конструкция сайта — Заголовок».

Image Added

Тоже самое название указано в верхней части сайта:

Image Added

Чтобы изменить название сайта в шаблоне письма, необходимо сначала изменить его в Конфигурации сайта, а затем заново открыть страницу создания рассылки.

Заголовок письма

Image Added

Здесь пишем основную тему письма, вводя буквы с клавиатуры:

Image Added

Желательно, чтобы название умещалось в одну строку, было кратким, лаконичным и передавала суть рассылки.

Текст рассылки

Image Added

Здесь, в теле рассылки, необходимо написать все что вы хотите донести до получателей рассылки: вводный текст, условия акции, важные новости и прочее.

Image Added

Отписаться от рассылки

Важная часть любой рассылки. Рекомендуем не убирать эту ссылку, чтобы почтовые службы не отметили ваши письма, как спам. К тому же возможность отписки помогает лучше взаимодействовать с получателями рассылки и дает уверенность, что они читают её по своей воле. Отписаться от рассылки могут как авторизованные пользователи, так и неавторизованные. 

Image Added

 

Слева от блока отписки есть небольшое пустое пространство, куда вы можете поставить несколько ссылок на свой сайт. Например, на условия доставки, каталог и какую-нибудь другую важную информацию.

Image AddedПосле нажатия на кнопку, письмо появится в общем списке рассылок.

Редактировать

Чтобы отредактировать рассылку, в колонке «Действия» нажимаем кнопку с шестеренкой:

Image RemovedImage Added

В появившемся меню выбираем «Редактировать»:

Image RemovedImage Added

После нажатия на «Редактировать» откроется форма, похожая на форму создания рассылки:

Image RemovedImage Added

Вносим необходимые изменения и нажимаем кнопку «Сохранить»:

...

Также, после внесения изменений можно:

  1. Отправить Отправить тестовую рассылку:
  2. Отправить рассылку Вашим  Вашим подписчикам:

Удалить

Информация
titleВажно!

Рассылка удаляется без возможности восстановления!

...

Чтобы удалить рассылку, в колонке «Действия» нажимаем кнопку с шестеренкой:

Image RemovedImage Added

В появившемся меню выбираем «Удалить»:

Image RemovedImage Added

Чтобы рассылка была удалена окончательно, необходимо подтверждение действия. Если Вы действительно хотите удалить рассылку, нажмите кнопку «Да»:

...

Если необходимо отправить тестовую рассылку на Ваш адрес, то заходим в редактирование письма и спускаемся вниз формы:

 Image Added

Заполняем заполняем поле «Эл. адрес для тестового письма»:

...

Если тестовая рассылка прошла успешно, Вы увидите сообщение:

Разослать

Чтобы отправить письмо Вашим подписчикам, в колонке «Действия» нажимаем на кнопку с шестеренкой:

Image Added

В появившемся меню выбираем «Разослать»:

Image Added

После нажатия на кнопку, рассылка перейдет в конец списка и поменяет статус на «В процессе»:

Image Added

Кроме того, «в очереди» будет указано количество писем, которые должны отправиться (это число равно количеству Подписчиков в Вашей базе):

Image Added

Когда письмо разослано, статус рассылки изменится на «Завершена» и в письмах «Отправлено» будет видно количество отправленных писем (на рисунке указано стрелкой):

Image Added

Возобновить

Чтобы отправить рассылку повторно, в колонке «Действия» нажимаем на кнопку с шестеренкой:

Image Added

В появившемся меню выбираем «Возобновить»:

Image Added

После нажатия на кнопку, наша рассылка встанет в очередь повторно и статус рассылки будет «В процессе»:

 

Image Added

Кроме того, «в очереди» будет указано количество писем, которые должны отправиться (это число равно количеству Подписчиков в Вашей базе):

Image Added

Когда письмо повторно разослано, статус рассылки изменится на «Завершена» и в письмах «Отправлено» будет видно количество отправленных писем (на рисунке указано стрелкой):

Image Added

Отчет об ошибках

Если во время отправки писем возникли какие-либо ошибки, в колонке «Письма» средняя цифра будет показывать количество ошибочных писем:

Image Added

В примере сейчас ноль ошибок. Если цифра в середине отлична от нуля, то можно посмотреть подробнее, с какими письмами возникли проблемы. Для этого в колонке «Действия» нажимаем на кнопку с шестеренкой:

Image Added

В появившемся меню выбираем «Отчет об ошибках»:

Image Added

И нам откроется страница с перечнем ошибок. Так как у нас ошибок нет, то страница пустая:

Image Added

 

Если рассылка отправлена с ошибками:

Image Added

Можно запустить рассылку вновь: Действия → Настройки → Возобновить

Image Added