Часто задаваемые вопросы

Открыть админку нашего тестового сайта http://test.opentao.net/admin/, войти под логином root и паролем 123456. Тестовый сайт предназначен специально для экспериментов над ним.

1. По ссылке http://demo.opentao.net/index.php?p=download скачайте дистрибутив сайта.
2. В поле Введите ключ необходимо ввести ранее полученный доступ от нас, либо opendemo — ключ для тестирования. Поле имя сайта произвольно для заполнения.
3. Скопируйте данные из архива на хостинг. (!) Не рекомендуем хостинг 1gb.ru — на нем проблемы со связью до наших серверов.
4. Перейдите по ссылке http://имя-сайта/install/ (например, http://opentao-install-product.com/install).
5. Следуйте инструкциям.
6. Если не возникает ошибок, по завершении установки удалите папку "install".
7. Чтобы зайти в админку введите логин/пароль — root/123456.

Наличие php 5.*, модулей curl, simplexml и 2 гб +/- для хранения файлов

Мы рекомендуем:

• Ответственный Хостинг Опентао

• Хостинг FastVps (Германия, русский саппорт). Оптимальный тариф — OVZ-2

Как зарегистрироваться на FastVps (картинка увеличивается):

(если Вы хотите, чтобы платформу установили наши специалисты, НЕ скрывайте root пароль сервера!)

• Хостинг Hetzner (Германия). Оптимальный тариф — vServer VQ 12

Необходимо скачать дистрибутив демосайта и распаковать в папку на вашем сервере.

Добавьте к адресу сайта /admin/

Необходимо прописать строку define('NO_DEBUG', true); в файле configcustom.php.

Для этого нужно отредактировать шаблон шапки сайта, который находится в файле templates/main/headernew.html.

Скорее всего не стоят права на запись в папку cache в корне сайта. Установите права 777 на нее и очистите. Если вы не хотите кешировать блоки сайта, то можно прописать строку 

define(‘CFG_CACHED’, 0); в configcustom.php.

Как и все конфигурационные данные в configcustom.php.

Выставлен режим категорий, который игнорирует уже введенные вами. Для начала рекомендуем установить 4 режим.

Режим отображения категорий выбирается в разделе Настройки.

Для этого необходимо добавить бренд в подборку Popular в разделе Подборки или добавить товары в любую подборку.

1. Перейти в раздел Контент.
2. Cоздать нужные страницы в разделе Контент (сейчас их фактически нет на сайте, только адреса прописаны в шаблоне).
3. Задать созданным страницам алиасы (адреса). Алиасы пишутся только латинскими буквами и должны соответствовать содержанию страницы. Например для страницы "Как заказать" алиас будет "how_to_order". Заголовок может быть любым;

   

   Алиасы основных страниц сайта:

   • Как заказать — how_to_order
   • Как оплатить — payment-info
     
   • Доставка — delivery
   • Помощь — help
   • О нас — about_us
   • Пользовательское соглашение — main_user_agreement
   • Политика безопасности — policy
   • Контакты — contacts
4. Когда страница создана, ее можно редактировать, то есть заполнить информацией. Для этого нужно нажать "Редактировать" и внести необходмые данные. В меню "Редактирование" нужно перетащить созданные страницы в "Используемые документы" и расставить в нужном порядке.
5. Добавить ссылку index.php?p=Алиас на сам сайт (для этого необходимо редактировать шаблоны сайта).

Если после установке сайта в разделе Контент вы видите вот такую картинку:

добавьте в configcustom.php доступы до базы данных или обратитесь к нам за помощью.

Меню текстовых страниц

Для того чтобы на страницах, созданных в разделе «Контент» в админке появилось дополнительное боковое меню, необходимо в разделе «Настройки сайта» убрать галочку «Скрыть левое меню».

Чтобы создать подраздел для ранее созданного документа, необходимо в разделе «Контент» нажать кнопку «+ подраздел».

Для отображения в левом меню сайта ранее созданных страниц, необходимо в разделе «Редактирование меню» перетащить нужные Вам страницы в область «Используемые документы». Не забывайте выбирать язык страниц, которые хотите отображать в левом меню.

Теперь на созданных страницах с контентом в меню слева появятся добавленные страницы.

Вы можете редактировать тексты страниц бокового меню.

Чтобы убрать левое меню, необходимо в разделе «Настройки сайта» поставить галочку «Скрыть левое меню».

Прежде чем править шаблоны сайта, скопируйте их в папку templatescustom, чтобы при обновлении они не затерлись.

Перейдите в раздел Ценообразование. Там вы можете выбрать валюту, в которой отображаются цены на товары, и установить размер наценки.

Курс валют можно выставить вручную или привязать к курсу Центробанка (для этого поставьте галочку в чек-боксе Синхронизация).

Здесь же вам нужно выбрать местоположение своего склада в Китае, чтобы стоимость доставки по Китаю учитывалась при отображении цены в карточке товара.

Работа с брендами происходит в соответствующем разделе админки. Для добавления бренда нужно его изображение и внешний ID с Taobao (обратитесь к нам за списком брендов с ID, если не можете получить их самостоятельно).

Самостоятельная настройка каталога осуществляется в разделе Категории. Вы можете сформировать структуру каталога удобным для себя образом, скрыв ненужные разделы и переместив оставшиеся в нужном порядке.

Изменить порядок разделов каталога можно с помощью функции drag-and-drop (перетаскивание мышью) в пределах одной корневой категории. Для изменения родительской категории используйте режим редактирования категории.

Воспользуйтесь функциями импорта и экспорта, чтобы сохранить предыдущии версии каталога и при необходимости восстановить их.

Список всех зарегистрированных пользователей можно посмотреть в разделе Пользователи. Поиск по списку облегчен с помощью фильтров по логину и электронной почте.

Нажав на логин, вы можете посмотреть подробную информацию о пользователе, его платежах и заказах. Доступны функции редактирования информации о пользователи, работа с его личным счетом и заказами.

Здесь же можно завести нового пользователя, а также удалить или забанить существующего.

В разделе Заказы отображаются все активные заказы, а также подробная информация по каждому из них.

Владелец сайта может присваивать заказу нужный статус и совершать другие действия, необходимые для работы с заказом.

Описание статусов заказов

По всей видимости, вы убрали активную ссылку на Opentao.net, которая должна находиться в подвале сайта. При убирании активной ссылки отключается показ товаров с Таобао. Так как у Opentao есть права на трансляцию информации о товарах с помощью Taobao API, то вы под нашим копирайтом тоже получаете это право. Пожалуйста, восстановите ссылку и напишите об этом в ваш чат технической поддержки.

Форма ссылки следующая: Powered by © Opentao platform либо Работает на платформе Opentao.

Для того, чтобы установить на своем сайте новые обновления, нужно зайти в раздел "Обновление" в админке:

 На открывшейся странице будет дана информация об используемой версии продукта и уже установленных обновлениях. Снизу находится кнопка "Обновить". Нажмите ее и следуйте указаниям системы.

После завершения процесса обновления, обязательно удалите папку "Install" из корня сайта.

Мы подготовили для вас подробную инструкцию по работе с админкой. Там расписаны все пункты меню и описаны процессы редактирования сайта. Посмотреть инструкцию можно здесь — http://ru.opentao.net/platform-description/admin-manual.html

Ответ на этот вопрос находится по ссылке — http://ru.opentao.net/news/opentao-news/site-cache.html

При установке модуля Метролог в карточке товара выводится примерный вес товара. Он потом показывается в заказе и учитывется при расчете стоимости доставки. При заказе Метролога на сайт импортируется каталог с проставленным весом в популярных категориях (но не во всех). Вы можете редактировать вес для любой выбранной категории, соответственно все товары в данной категории имеют одинаковый примерный вес.

При установке модуля Калькулятор вы можете в админке  редактировать страны и цены доставки, а покупатели, в свою очередь, могут быстро посчитать цену доставки с помощью Калькулятора.

Для добавления данных по вашим условиям доставки в Калькулятор нужно:

1. Зайти в Калькулятор в административной панели вашего сайта.

2. Добавить необходимые страны.

3. Добавить способы доставки.

На данном этапе необходимо указать наименование способа доставки и формулу расчета для стоимости для данного способа доставки.

Формула должна выглядеть следующим образом:

$start + (Math.ceil ($weight * 2) - 1) * $step

• $start – начальная плата за доставку
• $step – стоимость N-го килограмма (или каждых последующих N грамм)

4. После этого необходимо зайти в раздел «Страны» и установить величины $start и $step для каждого способа доставки и для каждой страны.

5. Далее выбираем страны, которые будут отображены в Калькуляторе, и нажимаем на кнопку «Сохранить».

Готово! Ваши покупатели могут пользоваться Калькулятором.

Обратите внимание! Наш калькулятор отображает стоимость доставки в CNY.

Полный оборот магазина без НДС. Оборот включает цену товаров, стоимость доставки по Китаю и стоимость доставки до покупателя. Минус возвраты.

Необходимо в разделе переводы в административной части сайта добавить новый перевод с ключом header_text.

Проверьте наличие галок "Запрет продажи" в админке сайта

Все стандартные шаблоны демонстрационного сайта расположены в папке templates/.
Для кастомизации данных шаблонов необходимо скопировать необходимый шаблон в папку templatescustom/.
Например, если шаблон, который необходимо отредактировать расположен по адресу templates/main/footernew.html то его нужно переложить по адресу templatescustom/main/footernew.html.

Для редактирования шаблона шапки рекомендуется использовать другой механизм: http://forum.opentao.net/forums/showthread.php?t=46350

В папке templates расположены папки с файлами, перечисленными в таблице 1. В таблице приведены примеры на соответствующие страницы на демонстрационном сайте http://demo.opentao.net

Таблица 1. Структура папки templates

Что бы шаблоны не были доступны по ссылке в браузере (например: http://имя-сайта.ru/templatescustom/main/iteminfonew.html) необходимо в папке с шаблоном создать файл .htaccess со следующим содержимым:

deny from all