Регламент для агента и логиста

Факт выхода агента из Хаба, автоматически подразумевает согласие агента и логиста с данным регламентом.

Для перехода в другой Хаб, необходимо подать две заявки, согласно правилам, которые указаны в этой инструкции

Прежде чем подключиться к другому Хабу (далее - Хаб 2)и подключить ПС нового Хаба, в обязательном порядке нужно:

1 а) Завершить все заказы.*

1 б) Отключить на своем сайте ПС существующего Хаба (далее - Хаб 1). Для этого подать заявку на отключение Хаба (как описано выше).

ОТ предоставляет:

- выгрузку остатков средств на счетах агентов;

- список завершенных заказов;

- движение средств в ЕРЦ*.

* Движение средств выглядит следующим образом:

Число: время: вид ПС: номер пользователя

С момента предоставления выгрузки, ОТ полностью снимает с себя всю ответственность за движение денежных средств данного агента, в данном Хабе, и не участвует в дальнейших операциях.

Соответственно. Следующие пункты осуществляются агентом и логистом, под ответственностью агента:

2. На основе предоставленных ОТ (описанных выше) документов, провести сверку с Хабом1 (уже после отключенной ПС). Это выполняется агентом, при участии логиста, без привлечения ОТ. Участие ОТ в расчетах, заканчивается на предоставлении документов.

3. Получить свою маржу за отправленные заказы + вывести из ПС Хаба1 все остатки средств на счетах клиентов, на основе данных, предоставленных в выгрузке.

Вывести остатки средств на счетах клиентов, означает, перевести необходимые средства из ПС Хаба 1 в ПС Хаба 2. При этом никаких манипуляций со счетами клиентов на сайте, производить не нужно, на счетах деньги виртуальные. Главное, чтобы у нового логиста была та же сумма, что находится на виртуальных счетах клиентов.

4. Перевести остатки средств клиентов в ПС Хаба2

5. Отключиться от Хаба1. Отключается синхронизация с Хабом, сотрудниками ОТ, после того, как агент и логист Хаба 1 подтвердят завершение сверки и вывод маржи и остатков из ПС Хаба 1.*

* В случае исключения, может быть подключение после выгрузки документов ОТ, не дожидаясь расчетов агента с логистом. При условии, что вся ответственность за возможное возникновение в дальнейшем сложностей, целиком и полностью лежит на агенте. Претензии по расчетам, после этого ОТ не принимаются. Подключение агента таким образом, подразумевает его согласие с данным пунктом.

На период сверки лучше настроить большую минимальную сумму заказа, и написать на сайте объявление, что по техническим причинам прием заказов приостановлен.

В период между пп. 1 и 5 на сайте могут оформляться заказы, но они не могут быть оплачены. Такие заказы будут уходить в Хаб 1. Соответственно, оставить возможность оформления заказов можно, если вы просто отключаетесь от Хаба, и переходите на свое собственное логистическое обслуживание. Вы отследите эти заказы, и обработайте их сами.

Подключение к Хабу 2, займет 5-14 рабочих дней. От даты завершения процедуры сверки.

*Если в Хабе1 продолжают обработку заказы, дата создания которых раньше даты отключения агента от Хаба1, то:

1. В момент попадания такого заказа в ЕРЦ Хаба1 по каждому такому заказу смотрятся даты совершения платежей за заказ

2. По каждому такому заказу смотрятся даты совершения платежей за заказ, по датам платежей устанавливается, в ПС какого Хаба ушла оплата

3. Все оплаты, ушедшие в ПС Хаба 2, должны быть затребованы на возврат агентом у Хаба 2

4. За вычетом маржи, агент обязан перевести остатки средств за этот заказ в оплату его обработки Хабом 1.