Описание
Dropwow — это Товарный Провайдер с доставкой до конечного покупателя. Это означает, что сам сервис сначала отбирает продавцов товаров, которым доверяет, затем загружает их товары в свой каталог, договаривается о доставке и отправляет заказы вашим конечным покупателям с возможностью отслеживания посылки.
На данный момент каталог товаров содержит около 10 тысяч товаров проверенных китайских продавцов и эта цифра растет каждый день! Посмотреть каталог товаров, который будет подключен к вашей Коробке ОТ можно тут: https://market.dropwow.com/all-products
Для того чтобы воспользоваться услугами Dropwow, вам необходим интернет-магазин, созданный на базе Коробки ОТ. Услуги «Логиста» в Китае берет на себя сервис Dropwow. Вам остается только зарегистрироваться на сайте Dropwow, подключить каталог товаров к Коробке ОТ и продавать товары с прямой доставкой от поставщика до покупателя.
Как это работает?
После подключения Dropwow у вас на сайте появится каталог товаров Dropwow.
Покупатели изучают каталог и делают свои заказы.
После оплаты заказов покупателями, вы выкупаете товары, нажав в админке кнопку «Закупка»
Все денежные операции производятся на сайте Dropwow в вашем личном кабинете.
Коробка ОТ осуществляет автоматический выкуп товаров и синхронизацию информации по заказу: статусы, посылки, трек-коды.
После того, как товары были заказаны и оплачены, сервис Dropwow делает все остальное, а Коробка ОТ во время синхронизаций показывает статусы движения заказа и подгружает другие полезные данные (например, трек-коды).
Регистрация в системе Dropwow
Вы регистрируетесь в системе Dropwow и получаете уникальный ключ, который будет необходим, чтобы подключить ваш сайт на базе Коробки ОТ к системе Dropwow.
Для регистрации заходим по ссылке https://market.dropwow.com/ и нажимаем на кнопку «Get Started» в верхней правой части экрана:
Заполняем форму регистрации слева электронным адресом и паролем:
Кликаем по ссылке «Privacy Policy», знакомимся с правилами использования сервиса, согласием на обработку данных и прочими условиями:
Если нас все устраивает (чаще всего эти правила стандартные и соответствуют общепринятым понятиям о безопасности, законности и сохранности личной информации) ставим галочку в квадратик слева от надписи:
Затем, нажимаем кнопку «Redister» для регистрации в сервисе:
Если регистрация прошла успешно, на сайте вверху справа появится кнопка «My account»:
При клике откроется меню аккаунта: детали профиля, заказы и баланс кошелька:
Кликаем по надписи «Profile details»:
Над полем Email располагается ключ API, который необходим для подключения товарного провайдера Dropwow к Коробке ОТ.
Как подключить в Коробке ОТ
Заявка на подключение
- Озвучьте в скайп-чате менеджеру ОТ ваше желание подключить товарного провайдера Dropwow.
- Менеджер ОТ выставит вам счет на оплату подключения (стоимость услуги вы можете также узнать у менеджера ОТ или на сайте http://box.otcommerce.com/prices-and-promo#4)
- После оплаты, вам необходимо зарегистрироваться на сайте https://market.dropwow.com (если вы не сделали этого ранее).
- Написать заявку в саппорт ОТ http://support.otcommerce.com/ . Для этого перейдите на сайт саппорта и оставьте заявку на услугу — Подключение дополнительных модулей. В заявке напишите: «Прошу подключить Dropwow».
После этого менеджеры Клиентской Поддержки подключат вам возможность работать с товарным провайдером Dropwow.
Включаем Dropwow в Коробке ОТ
Когда вы получите ответ от поддержки ОТ, что Dropwow подключен к вашей Коробке, необходимо произвести первичную настройку модуля.
Для этого авторизуемся в админке и выбираем раздел «Плагины»:
В списке плагинов находим «Автовыкуп» и кликаем по нему:
Если плагин не активен, то кликаем по шестеренке справа и выбираем «Активировать»:
Выбираем вкладку «Настройки»:
Во вкладке настройки указаны все товарные провайдеры, для которых включен автовыкуп. Выбираем Dropwow:
Смотрим на сайте Dropwow email, который был указан при регистрации:
Вставляем его в админке:
Сохраняем данные, нажав на кнопку с галочкой:
Копируем из раздела информации об аккаунте на сайте Dropwow ключ API:
Затем в админке Коробки ОТ вставляем ключ API в специальное поле:
Сохраняем ключ, нажав на кнопку с галочкой:
После сохранения статус аккаунта Dropwow должен быть валидным:
Если такой надписи нет, значит есть ошибка или в ключе или в email. Проверьте правильность данных.
Далее, решаем нужна ли нам фононовая синхронизация (то есть сравнение и обновление данных аккаунтов без вашего участия). Если она будет включена, то Коробка ОТ с определенной периодичностью будет проверять ваш аккаунт Dropwow на наличие обновлений (статусов заказов, например). По умолчанию эта фоновая синхронизация запрещена.
Чтобы разрешить Коробке ОТ без вашего напоминания взаимодействовать с вашим аккаунтом Dropwow, необходимо разрешить фоновую синхронизацию. Кликаем по надписи «Запрещена»:
В появившемся списке кликом мышки выбираем «Разрешена»:
Сохраняем выбор, нажав на кнопку с галочкой:
Когда вы начнете работать с заказами и отправлять их на выкуп, необходимо следить, чтобы отправленные заказы были доступны для выкупа или что на счету хватает денег. Для того, чтобы сразу после отправки заказа на выкуп он проверился на наличие и уточнились цены, рекомендуем включить «Проверку заказа после экспорта». По умолчанию проверка выключена.
Для включения находим в настройках фразу «Проверка заказа после экспорта» и под ней кликаем по надписи «Выключена»:
В появившемся списке кликом мышки выбираем «Включена»:
Сохраняем выбор, нажав на кнопку с галочкой:
Готово. Первый этап настройки завершен.
Настройка доставки
Есть два важных нюанса доставки товаров с Dropwow:
- Доставку от продавца до конечного покупателя берет на себя Продавец в Китае, который добавил свои товары на Dropwow.
- Стоимость доставки уже включена в стоимость товара.
- Так как доставка осуществляется напрямую, такого понятия как «Внутренняя доставка» при работе с Dropwow нет. Это означает, что настраивать её не нужно и в настройке нуждается только «Внешняя доставка».
Поэтому, в админке вашей Коробки ОТ необходимо настроить бесплатную Внешнюю доставку.
Стоит отметить, что вам никто не запрещает поставить определенную цену на доставку, так что решение зависит исключительно от вашей бизнес-стратегии. Однако, принципы дропшиппинга предполагают, что доставка бесплатная, поэтому рекомендуем упор делать на наценку товаров и повышение объема продаж.
Для того, чтобы настроить доставку, открываем раздел «Конфигурация» и вкладку «Доставка»:
Нам необходима другая вкладка: переходим на вкладку «Внешняя»:
Нажимаем кнопку «Добавить»:
В открывшейся форме заполняем поля: название и описание:
Затем ставим галочку рядом с пунктом «Учитывать минимальную стоимость доставки»:
Выбираем товарного провайдера Dropwow, чтобы доставка распространялась только на товары этого провайдера и не касалась других:
Сохраняем доставку:
Далее надо добавить список стран, в которые будет доставка. Dropwow осуществляет доставку по всему миру, так что выбор стран ограничивается лишь вашей бизнес стратегией.
Открываем раздел «Тарифы по странам»:
Из выпадающего списка кликом мышки выбираем Доставку, которую только что создали:
Нажимаем кнопку «Добавить»:
В открывшейся форме выбираем страну:
Затем ставим цифру ноль в остальные поля:
Ставим галочку рядом с надписью «Доступность», чтобы доставка отображалась при оформлении заказа:
Сохраняем все изменения:
И так настраиваем все страны, которые будут нам нужны для продажи товаров.
Как работать с заказами: выкуп и посылки
Когда ваш покупатель сделал заказ и оплатил его, можно приступать к обработке заказа.
Заходим в раздел «Заказы»:
Ищем заказы, которые были сделаны у товарного провайдера Dropwow. Чтобы облегчить задачу, в поле фильтров ищем строку Провайдер:
В выпадающем списке кликом мышки выбираем Dropwow:
Нажимаем кнопку «Применить», чтобы фильтр показал нам заказы:
Готово, интересующие нас заказы найдены, теперь выбираем заказ, который хотим отправить на закупку:
Кликаем по заказу мышкой:
Когда откроется детализация заказа, открываем вкладку «Закупка»:
На вкладке «Закупка» должны присутствовать товары в разделе «Готовы к закупке»:
Если товаров там нет, проверьте оплачены ли они и какой товарный провайдер указан:
Готовые к закупке товары можно отправлять в Dropwow. Для этого выделяем мышкой товары, которые хотим выкупить:
Когда все товары выбраны, нажимаем кнопку «Забронировать»:
После нажатия кнопки «Забронировать» появится окошко прогресса:
Закрытие окошка не влияет на процесс бронирования. Всё происходит в фоновом режиме, поэтому вы можете его закрыть. Просмотр в дальнейшем доступен на странице «Активность»:
Товар успешно забронирован, когда появились поля «Аккаунт» и «Внешний заказ», а также они перешли в раздел «Закупленные»:
После бронирования необходимо зайти в личный кабинет Dropwow где будет отображен заказ:
Необходимо отправить его на закупку. После клика по надписи Orders откроется список товаров, которые были добавлены из Коробки ОТ:
Далее необходимо пополнить кошелек и выкупить товары, которые вы добавили. После того, как товары будут куплены, статусы заказов Dropwow будут передаваться в Коробку ОТ для информирования покупателя о состоянии его заказа (работает только при включенной фоновой синхронизации).