(W1) начали присылать параметр «Имя и Фамилия» и если у агента есть русские клиенты с кириллицей в имени и фамилии (в общем если имя и фамилия на русском), то из-за кодировки платеж не пройдет.
Чтобы избежать этой проблемы в поле «Специальный параметр» пишем ConvertBase64 либо ConvertTransliterate
Специальный параметр поможет кириллицу конвертировать в латиницу и платежи будут проходить.