Раздел для создания, редактирования и отправки рассылки электронных писем.
Расположение в админке: Продвижение › Рассылки › Список рассылок
Описание
Таблица со списком рассылок состоит из следующих колонок:
Название рассылки:
Статус рассылки:
Отчет по доставке писем. Цифры в колонке обозначают сколько писем: отправлено / с ошибкой / в очереди (подсказка доступна при наведении курсора мышки на цифру):
Действия с рассылкой:
Количество строк в таблице можно настроить с помощью выпадающего списка над таблицей. Если строк больше 10, то внизу страницы появляется постраничная навигация:
Работа с рассылкой
Создать
Чтобы создать новую рассылку нажимаем кнопку «Создать рассылку»:
Откроется форма создания рассылки:
Заполняем поле заголовок:
Это поле, которое увидит получатель в заголовке письма:
Далее пишем текст письма. Для этого можно использовать html-шаблон, подставленный по умолчанию, а можно очистить окошко и написать простое письмо.
(В примере простое письмо, работа с шаблоном рассмотрена далее).
После того, как оба поля заполнены, нажимаем кнопку «Сохранить» в конце формы:
После нажатия на кнопку, письмо появится в общем списке рассылок.
Также, перед сохранением можно:
- Отправить тестовую рассылку:
- Отправить рассылку Вашим подписчикам:
Работа с html-шаблоном письма
Начиная с версии админки 1.7.4 в поле «Текст письма» появился html-шаблон письма. Основное назначение шаблона — это персонализация рассылки с целью большей запоминаемости вашего бренда.
Шаблон состоит из нескольких частей. Каждая часть для наглядности разделена серым пунктиром, который не будет виден в уже готовом письме.
Далее разберем как редактируется каждая часть.
Логотип
Логотип используется тот, который указан в настройках сайта в разделе «Конфигурация › Конструкция сайта — Логотип».
Он же выводится на всех станицах сайта вверху слева:
Чтобы изменить логотип в рассылке, необходимо изменить его в шапке сайта, а затем заново открыть страницу создания рассылки.
Заголовок сайта
Используется заголовок сайта, который указан в настройках сайта в разделе «Конфигурация › Конструкция сайта — Заголовок».
Тоже самое название указано в верхней части сайта:
Чтобы изменить название сайта в шаблоне письма, необходимо сначала изменить его в Конфигурации сайта, а затем заново открыть страницу создания рассылки.
Заголовок письма
Здесь пишем основную тему письма, вводя буквы с клавиатуры:
Желательно, чтобы название умещалось в одну строку, было кратким, лаконичным и передавала суть рассылки.
Текст рассылки
Здесь, в теле рассылки, необходимо написать все что вы хотите донести до получателей рассылки: вводный текст, условия акции, важные новости и прочее.
Отписаться от рассылки
Важная часть любой рассылки. Рекомендуем не убирать эту ссылку, чтобы почтовые службы не отметили ваши письма, как спам. К тому же возможность отписки помогает лучше взаимодействовать с получателями рассылки и дает уверенность, что они читают её по своей воле. Отписаться от рассылки могут как авторизованные пользователи, так и неавторизованные.
Слева от блока отписки есть небольшое пустое пространство, куда вы можете поставить несколько ссылок на свой сайт. Например, на условия доставки, каталог и какую-нибудь другую важную информацию.
Редактировать
Чтобы отредактировать рассылку, в колонке «Действия» нажимаем кнопку с шестеренкой:
В появившемся меню выбираем «Редактировать»:
После нажатия на «Редактировать» откроется форма, похожая на форму создания рассылки:
Вносим необходимые изменения и нажимаем кнопку «Сохранить»:
Также, после внесения изменений можно:
- Отправить тестовую рассылку:
- Отправить рассылку Вашим подписчикам:
Удалить
Важно!
Рассылка удаляется без возможности восстановления!
Чтобы удалить рассылку, в колонке «Действия» нажимаем кнопку с шестеренкой:
В появившемся меню выбираем «Удалить»:
Чтобы рассылка была удалена окончательно, необходимо подтверждение действия. Если Вы действительно хотите удалить рассылку, нажмите кнопку «Да»:
После нажатия кнопки, рассылка удалится из списка рассылок.
Отправка рассылки
Тестовая отправка
Если необходимо отправить тестовую рассылку на Ваш адрес, то заходим в редактирование письма и спускаемся вниз формы:
Заполняем поле «Эл. адрес для тестового письма»:
После этого, нажимаем кнопку «Протестировать» и письмо рассыли уйдет только на указанный адрес электронной почты:
Если тестовая рассылка прошла успешно, Вы увидите сообщение:
Разослать
Чтобы отправить письмо Вашим подписчикам, в колонке «Действия» нажимаем на кнопку с шестеренкой:
В появившемся меню выбираем «Разослать»:
После нажатия на кнопку, рассылка перейдет в конец списка и поменяет статус на «В процессе»:
Кроме того, «в очереди» будет указано количество писем, которые должны отправиться (это число равно количеству Подписчиков в Вашей базе):
Когда письмо разослано, статус рассылки изменится на «Завершена» и в письмах «Отправлено» будет видно количество отправленных писем (на рисунке указано стрелкой):
Возобновить
Чтобы отправить рассылку повторно, в колонке «Действия» нажимаем на кнопку с шестеренкой:
В появившемся меню выбираем «Возобновить»:
После нажатия на кнопку, наша рассылка встанет в очередь повторно и статус рассылки будет «В процессе»:
Кроме того, «в очереди» будет указано количество писем, которые должны отправиться (это число равно количеству Подписчиков в Вашей базе):
Когда письмо повторно разослано, статус рассылки изменится на «Завершена» и в письмах «Отправлено» будет видно количество отправленных писем (на рисунке указано стрелкой):
Отчет об ошибках
Если во время отправки писем возникли какие-либо ошибки, в колонке «Письма» средняя цифра будет показывать количество ошибочных писем:
В примере сейчас ноль ошибок. Если цифра в середине отлична от нуля, то можно посмотреть подробнее, с какими письмами возникли проблемы. Для этого в колонке «Действия» нажимаем на кнопку с шестеренкой:
В появившемся меню выбираем «Отчет об ошибках»:
И нам откроется страница с перечнем ошибок. Так как у нас ошибок нет, то страница пустая:
Если рассылка отправлена с ошибками:
Можно запустить рассылку вновь: Действия → Настройки → Возобновить