Переключение на другой Хаб осуществляется по заявкам в службу технической поддержки http://support.otcommerce.com/
Первая заявка "На отключение"
Заявка на отключение от текущего Хаба подается в свободной форме, в разделе "Заявки на услуги".
Следующего содержания: Прошу отключить от [название Хаба].
Если вы хотите только отключиться от Хаба (и не подключаться к другому), пожалуйста укажите это в заявке сразу.
Вторая заявка "На подключение к ТХС"
Внимание! Заявка подается по форме "Подключение к ТХС", в разделе "Заявки на услуги".
Вот таким образом:
Заполнение всех полей обязательно:
В комментариях к заявке на отключение, укажите номер тикета заявки на подключение. И наоборот.
Заявки, поданные без учета этих требований приняты в работу не будут. Вам будет отправлена просьба переписать заявку. Пожалуйста, экономьте свое и наше время.
После оформления заявок желательно сообщить их номера в своем чате, это ускорит процесс.
О дальнейших действиях, которые потребуются от вас, читайте в разделе Условия перехода в другой Хаб