Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 48 Следующий »


Модуль для агентов, которые имеют свой аккаунт на маркетплейсе Таобао (или 1688.com). Он позволяет бронировать товары прямо в админке Вашего сайта.

Подробное описание пользы для бизнеса тут:  http://docs.otcommerce.com/pages/viewpage.action?pageId=22644382  

Подключение модуля «Автовыкуп» к вашей Коробке ОТ

Чтобы подключить модуль «Автовыкуп», необходимо:

  1. Регистрируемся на маркетплейсе Товарного провайдера (Таобао Глобал или 1688.com).
  2. Обновиться до версии 1.15.0 При наличии кастома, установка Автовыкупа платная, либо требуется снять кастом и обновиться самостоятельно.
  3. Приобрести модуль «Автовыкуп» (каждый последующий товарный провайдер оплачивается отдельно. Подробнее о цене модуля на промо-сайте. Подробнее о подключении нескольких товарных провайдеров в Вашем Телеграм-чате).
  4. После покупки модуля необходимо оставить заявку в техническую поддержку с данными, необходимыми для подключения.
  5. В разделе Плагины на вкладке «Загрузить/Обновить» найти модуль Автовыкуп и установить его.


После установки модуля Автовыкуп, у вас появится вкладка «Закупки» в разделе Заказы → Детализация заказа

Настройка Автовыкупа

Чтобы осуществлять Автовыкуп и бронирование товаров, необходимо иметь регистрацию на маркетплейсе у товарного провайдера.

Внимание!

В стоимость модуля входит подключение только одного из всех возможных товарных провайдеров. Каждый последующий провайдер оплачивается отдельно.


Для регистрации и авторизации на маркетплейсе требуется номер телефона, на который будут отправлять код. Если код не приходит вам через смс, проверьте социальные сети и мессенджеры (Telegram, Viber, Whatsapp и тп). Часто код приходит именно туда.

Также для авторизации в маркетплейсе могут попросить скачать мобильное приложение. Это не обязательно, но если вы хотите по какой-то причине скрыть регион регистрации (например, у вас китайская виртуальная сим-карта, а живете в США и в телефоне местная сим-карта), лучше не устанавливать приложение на телефон, тк авторизация идет по QR-коду и маркетплейс свяжет ваш реальный номер телефона и регион установки приложения с аккаунтом.

Таобао Global

Регистрация на маркетплейсе

Регистрируемся по специальной ссылке: https://distributor.taobao.global/apps/user/register?rc=Worldpost01

Заполняем все поля и следуем указаниям.

Можно переключиться на английский язык справа cверху.


После отправки формы, вам одобрят заявку и можно продолжать настройку.


Для настройки админки Коробки ОТ понадобится информация о получателе посылок (данные вашего склада) на китайском языке:

  • Имя получателя —  Важно! Размер от 2 до 14 символов
  • Мобильный телефон получателя (11 цифр)
  • Адрес склада в Китае
  • Провинция склада в Китае
  • Город склада в Китае
  • Район склада в Китае


Пример написания

Имя получателя
王鑫磊奇跡
Номер телефона получателя
11147043234


520045

Адрес склада в Китае
尚都国际小区东区9号楼23号车库

Провинция склада в Китае
广东省

Город склада в Китае
广州市

Район склада в Китае
白云区


Настройка Автовыкупа в админке ОТ

Настроить модуль можно или через страницу заказа, нажав на кнопку «Настройки» на вкладке закупки 

Или через раздел Плагины → Автовыкуп → Настройки

И выбираем Таобао:

Включаем пункт «Проверка заказа после экспорта». Это необходимо, чтобы модуль учел по какой цене будет выкуплен товар. По сути, проверяет что забронировано именно то что было в заказе (наименование, цена и тп).

Чтобы включить, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Выбираем из выпадающего списка «Включена»:

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Соответствия статусов для строк заказов можно изменить на те, которые вам необходимы. По умолчанию указаны классические варианты, которые подходят большинству бизнес-моделей.


Экспорт товаров с Tmall-скидками. Оставляем вариант по умолчанию «Разрешен». Если по каким-то причинам необходимо запретить экспорт товаров Tmall, меняем настройку по умолчанию, выбрав «Запрещен»


В поле «Список аккаунтов» пишем аккаунт TaobaoGlobal. Чаще всего достаточно одного аккаунта. Если необходимо несколько, обратитесь к менеджеру ТГ за консультацией. 


Тип интеграции заказа оставляем TaobaoGlobal


Теперь заполняем данные о складе в Китае. (Если у вас несколько складов, каждый заполняется отдельно).

Кликаем на каждое поле с синим пунктиром и пишем данные о складе

 


Сохранение введенных данных происходит при нажатии на кнопку с галочкой рядом с заполненным полем:


Настройка «Пороговый процент между "большой" и "малой" переплатой» Указываем процент допустимой разницы между ценой товара, оплаченной покупателем и ценой закупки на маркетплейсе. Это значение используется для режима автоматического подтверждения цены (см следующую настройку).

Режим автоматического подтверждения цены.

Если выбрано «При цене ниже», то все товары, подходящие под указанный выше процент (в примере это дороже в пределах 10%) будут подтверждены автоматически и отправятся на выкуп. Если товар дешевле цены выкупа то он тоже автоматически отправится на выкуп.

Пример. Товар 10 юаней, пороговый процент 10%

  • Товар стоит 8 юаней — выкупаем (тк меньше стоимости)
  • Товар стоит 10 юаней — выкупаем (тк равен стоимости)
  • Товар стоит 11 юаней — выкупаем (тк 10% переплаты учтены)
  • Товар стоит 12 юаней — ждем ручного выкупа, тк разница 20%

Если выбрано «нет», тогда все товары будут ждать ручного подтверждения выкупа.


Настройка закончена

1688.com

Регистрация на маркетплейсе

Регистрируемся на сайте 1688.com

После регистрации необходимо заполнить информацию в личном кабинете

Для работы модуля Автовыкуп (синхронизация заказов) вам понадобятся данные о складе и получателе (всё на китайском языке):

  • Имя получателя
  • Номер мобильного телефона
  • Номер телефона
  • Почтовый индекс
  • Провинция
  • Город
  • Район / квартал
  • Адрес

Ключ для Автовыкупа

Для работы Автовыкупа с маркетплейсом 1688.com необходим специальный Ключ. Для получения ключа, пожалуйста, напишите менеджеру поддержки в Телеграм-чате.

Настройка Автовыкупа в админке ОТ

Настроить модуль можно или через страницу заказа, нажав на кнопку «Настройки» на вкладке закупки 

Или через раздел Плагины → Автовыкуп → Настройки

И выбираем 1688.com

Разрешаем Фоновую синхронизацию заказов, чтобы статусы и товары были актуальны.

Включаем пункт «Проверка заказа после экспорта». Это необходимо, чтобы модуль учел по какой цене будет выкуплен товар. По сути, проверяет что забронировано именно то что было в заказе (наименование, цена и тп).

Соответствия статусов для строк заказов можно изменить на те, которые вам необходимы. По умолчанию указаны классические варианты, которые подходят большинству бизнес-моделей.


Указываем ключ, который вы получили от менеджеров в вашем ТГ чате. Добавляем Ключ API. Поле Секрет API заполнится автоматически.


Адрес склада в Китае.

Все данные склада, которые были указаны во время регистрации аккаунта на сайте маркетплейса 1688.com заполняем в специальной форме на китайском языке.


Настройка «Пороговый процент между "большой" и "малой" переплатой» Указываем процент допустимой разницы между ценой товара, оплаченной покупателем и ценой закупки на маркетплейсе. Это значение используется для режима автоматического подтверждения цены (см следующую настройку).

Режим автоматического подтверждения цены.

Если выбрано «При цене ниже», то все товары, подходящие под указанный выше процент (в примере это дороже в пределах 10%) будут подтверждены автоматически и отправятся на выкуп. Если товар дешевле цены выкупа то он тоже автоматически отправится на выкуп.

Пример. Товар 10 юаней, пороговый процент 10%

  • Товар стоит 8 юаней — выкупаем (тк меньше стоимости)
  • Товар стоит 10 юаней — выкупаем (тк равен стоимости)
  • Товар стоит 11 юаней — выкупаем (тк 10% переплаты учтены)
  • Товар стоит 12 юаней — ждем ручного выкупа, тк разница 20%

Если выбрано «нет», тогда все товары будут ждать ручного подтверждения выкупа.


Настройка закончена

Использование модуля в работе

Описание

Используется модуль во время работы с заказами. Подробнее об общей обработке заказов в статье: Страница Заказа. При подключении модуля «Автовыкуп» появляется вкладка «Закупка», с которой нам и предстоит работать.

Заходим на страницу заказа и открываем вкладку «Закупка»:

Сразу под названием вкладки расположена форма модуля «Автовыкуп»:

Настройки модуля

Чтобы модуль работал максимально эффективно, необходимо включить некоторые функции. Заходим в раздел «Плагины» в админке:

Выбираем из списка «Автовыкуп» и кликаем по названию мышкой:

Далее следуем инструкции, в зависимости от того, какой товарный провайдер будет настроен: Таобао или 1688.com.


Настройка для провайдера 1688.com

После открытия «Автовыкупа» в разделе «Плагины» переходим на вкладку «Настройки»:

И выбираем товарного провайдера 1688.com:

Сначала разрешим модулю фоновую синхронизацию. Это означает, что модуль время от времени будет сам проверять состояние заказов на сайте 1688 и передавать данные в админку. Если вы не хотите, чтобы модуль сам проводил синхронизацию, то оставьте надпись «Запрещена», а если хотите разрешить, тогда кликаем по надписи с пунктиром:

Откроется выпадающий список, в котром выбираем «Разрешена»:

Сохраняем выбор, нажав на кнопку с галочкой:

Теперь включаем пункт «Проверка заказа после экспорта». Это необходимо, чтобы модуль учел по какой цене будет выкуплен товар. По сути, проверяет что забронировано именно то что было в заказе (наименование, цена и тп).

Чтобы включить, кликаем по синей надписи с пунктиром:

Выбираем из выпадающего списка «Включена»:

Сохраняем выбор, нажав кнопку с галочкой:

Теперь спускаемся в конец страницы и заполняем данные получателя и адрес склада, на который будет осуществляться прием посылок с 1688.com:

Все поля обязательны для заполнения на китайском языке. 

Для того, чтобы внести данные в поле, кликаем по надписи с пунктиром:

Откроется строка ввода данных. В неё пишем необходимые данные (в примере имя получателя Иванов Иван введено на китайском с помощью гугл-переводчика):

Сохраняем данные, нажав на кнопку с галочкой:

Когда все поля заполнены, модуль готов к работе.

Авторизация и сессии

Сессия — это по сути Ваш логин, авторизованный на сайте товарного провайдера. Из списка сессий можно выбирать с какого логина (от имени какого пользователя или аккаунта) Вы ходите совершить сделку или бронирование.

Добавить сессию Таобао

Чтобы начать использование, необходимо добавить сессии в список (если список пуст).

В выпадающем списке доступных провайдеров выбираем Таобао:

Нажимаем кнопку со знаком плюс, чтобы добавить логин от Личного кабинета Товарного провайдера Таобао. Это можно сделать как в настройках модуля, так и на вкладке «Закупка» в детализации заказа (здесь товарный провайдер выбирается автоматически в зависимости от того, для какого провайдера сделан заказ):

После нажатия должно появиться всплывающее окошко авторизации (если этого не происходит, проверьте разрешены ли всплывающие окна Вашим браузером для данного сайта):

Вводим логин и пароль от сайта Таобао и авторизуемся:

После того, как Вы авторизовались на сайте товарного провайдера, в списке сессий появится Ваш логин.

Добавить сессию 1688.com

Чтобы начать использование, необходимо добавить сессии в список (если список пуст). 

В выпадающем списке доступных провайдеров выбираем Alibaba1688:

Нажимаем кнопку со знаком плюс, чтобы добавить логин от Личного кабинета Товарного провайдера 1688. Это можно сделать как в настройках модуля, так и на вкладке «Закупка» в детализации заказа (здесь товарный провайдер выбирается автоматически в зависимости от того, для какого провайдера сделан заказ):

После нажатия должно появиться всплывающее окошко авторизации (если этого не происходит, проверьте разрешены ли всплывающие окна Вашим браузером для данного сайта):

Вводим логин и пароль от Таобао (это не ошибка: для 1688 подойдет логин и пароль от Таобао):

После того, как Вы авторизовались на сайте товарного провайдера, в списке сессий появится Ваш логин:

Выбрать сессию для закупки

Товарный повайдер во время закупки выбирается автоматически, в зависимости от того, какой провайдер был выбран для заказа. Поэтому с выбором провадера не будет проблем.

Перед тем, как забронировать или поставить на выкуп товар, решаем от какого логина на сайте товарного провайдера мы будем осуществлять операцию (если логин один — выбор не требуется).

Выбор логина сессии осуществляется в форме «Выбор сессии» кликом мышки:

Пересчитать цену товара/доставки

Во время работы с товарами в заказе, у вас есть возможность указать оригинальную стоимость товара и доставки. Эти данные запоминаются модулем Автовыкуп и могут использоваться для перерасчета.

Чтобы воспользоваться функцией пересчета цены, открываем карточку товара и вкладку «Товары».

Кликом мышки выделяем товары для которых необходимо сделать пересчет цены.

Нажимаем на кнопку «С выбранными» чтобы появился выпадающий список с действиями.

В выпадающем списке выбираем кликом мышки «Пересчитать цену товара по закупочным цене/доставке».

В появившемся окошке выбираем что пересчитать: цену, доставку или все вместе. Выбираем кликом мышки. По умолчанию выделены оба варианта.

Нажимаем «Сохранить» для перерасчета.

После сохранения произойдет перерасчет.

Важно помнить, что при редактировании цен, необходимо получить подтверждение покупателя, что он согласен с новой стоимостью товара (оригинальная доставка плюсуется к стоимости товара).

Бронирование

Внимание!

На количество сделок для бронирования есть ограничение, которое зависит от того, как часто и много вы покупаете. Иногда невозможность забронировать товар обуславливается этим ограничением.


Чтобы забронировать товар, выбираем его из списка товаров, доступных для закупки. Ставим галочку кликом мышки в белый квадратик слева от товара:

Когда товары выбраны (выделены желтым), нажимаем «Забронировать»:

После нажатия кнопки «Забронировать» Появится окошко прогресса:

Где зеленым цветом выделены два поля, означающие:

  • Найдено строк заказов… — это сколько заказов было найдено в системе ОТ для синхронизации.
  • Найдено заказов провайдеров… — это сколько найдено заказов на Таобао (в личном кабинете) для синхронизации.

Красным цветом выделяются ошибки, которые могут возникнуть при бронировании:

Закрытие окошка не влияет на процесс бронирования. Всё происходит в фоне, поэтому Вы можете его закрыть. Просмотр в дальнейшем доступен на странице «Активность»:

Страница Активность

Чтобы посмотреть прогресс запущенного бронирования или синхронизацию, в боковом главном меню находим пункт «Плагины»:

Выбираем из списка «Автовыкуп» и кликаем по нему:

Откроется список происходящих и происходивших событий:

Периодически на странице списка активностей проверяем есть ли активности требующие участия администратора. Если есть — открываем такие активности и выбираем одну из предложенных системой кнопок (например: при бронировании заказа, если конфигурация товара в заказе устарела, система предложит Вам: «Отменить данный товар», «Пропустить данный товар», «Прервать бронирование»).

Список активностей постепенно чистится. Поэтому, если у вас не было долго никаких выкупов, то список активности будет выглядеть так:

Чтобы открыть «Активность», кликаем по ней мышкой:

В окне «Информация об активности» имеются кнопки, позволяющие выбирать к какому из товаров сделать привязку.

Снять бронирование

Если товар необходимо вручную снять с бронирования:

В карточке заказа выделяем товары в разделе «Закупленные»:

Выбираем имя аккаунта в котором забронированы данные товары:

Нажимаем кнопку «Отвязать»

Отслеживаем процесс в открывшемся окне активности или на странице «Активность», по необходимости отвечаем на вопросы системы.

Синхронизация

Система в фоновом режиме производит проверку статусов заказов на стороне Вашего товарного провайдера. Например: если товар на Таобао успешно выкуплен — это отобразится в админке и товару будет присвоен соответствующий id.

Бывают ситуации, когда сессия провайдера истекает и синхронизация в фоновом режиме не доступна, например Вы неделю не заходили в админку и статусы заказов давно не синхронизовались. Вы можете в ручную запустить синхронизацию (например в начале рабочего дня), для этого:

В окне сессий провайдера выбираем аккаунт, для которого необходимо запустить синхронизацию

 

Нажимаем кнопку «Запустить синхронизацию»:

Отслеживаем процесс в открывшемся окне активности или на странице «Активность».

Привязка товара к заказу

Бывает когда товар уже забронирован на Таобао. Для того что-бы связать данный товар с нашим заказом необходимо:

Выбираем имя аккаунта в котором забронированы данные товары:

Нажимаем кнопку «Связать с провайдерским заказом»

В открывшем окне вводим номер заказа на Таобао и нажимаем кнопку «Связать»:

Отслеживаем процесс связывания в открывшемся окне активности (с провайдерским заказом будут связаны все товары, присутствующие в данном заказе платформы) или на странице «Активность».

Выкуп товаров, движение статусов и информация о товарах на выкупе

Чтобы выкупить товар, который был забронирован, необходимо зайти на сайт Товарного провайдера в Личный кабинет и вручную:

  1. Пополнить счет (если необходимо)
  2. Выкупить товар

После выкупа, во время синхронизации статусы в админке поменяются и товары «Готовые к закупке» перейдут в раздел «Закупленные»:

Статусы товара будут меняться во время синхронизаций и показывать вам что происходит с товаром:

Настройка названия (соответствия статусов) производится в разделе «Плагины — Автовыкуп — Настройки» (рекомендуем оставить названия по умолчанию). Для Таобао и 1688.com настройка производится отдельно:

Кроме того, появятся другие данные заказа Товарного провайдера. Например, аккаунт с которого была закупка и, в некоторых случаях id внешнего заказа (зависит от Провайдера).

Когда товар будет отправлен Товарным провайдером на склад, который вы указали в настройках, то у товара будет трек номер для отслеживания на территории Страны Товарного провайдера (в примере Китай). Обратите внимание, данный трек номер отображается только в админке, он не отображается в ЛК покупателя на вашем сайте:

Также для справки будет информация о весе товара, цене обычной и закупочной и много другого:

Трек-номер посылки, сформированной из заказов на складе

Когда все товары приходят на склад, указанный вами в настройках, начинается формирование посылки (взвешивание, упакова и прочее). После того, как посылка сформирована и у неё появляется трекинг-номер, во время автоматической синхронизации, информация о нем попадает в Коробку ОТ. Найти трекинг-номер можно на вкладке «Посылка»:

Если по какой-то причине трек-номер не был добавлен или вы хотите внести изменения вручную, добавить трек-номер можно в редактировании посылки:

Кроме трекинг-номера доступна для автоматического или ручного заполнения и другая информация по посылке.

Использование сканера для штрих-кодов

Если у вас подключено устройство «Сканер для штрих-кодов», то при получении посылки с заказами на склад можно находить товары в админке с помощью сканера.

Для этого, открываем раздел «Заказы»:

Открываем вкладку «По товарам»:

Становимся курсором в поле Трек-номер, далее сканируем трек-код с упаковки товара, он автоматически вставится в указанное поле.

И ищем товары.

  • Нет меток